2014 - maintenantEn qualité de Team Leader forfait Ericsson (4 personnes), industrialiser les activités MOA, support et administration fonctionnelle.
- Pilotage et suivi de projets
- Participation aux réunions de suivi projet transverse
- Etude de besoins utilisateurs (analyse de l’EB, impact, organisation atelier de cadrage)
- Rédaction SFG et SFD
- participation aux workshops de cadrage de la solution
- Définition du Modèle conceptuel de données (spécificité SIROCO)
- Assistance à la conception technique
- Rédaction des cahiers de recette
- Conduite du changement (Modification des processus, communication et formation)
- Reporting hebdomadaire - Préparation et présentation du COPIL
Orange Business Services IT&L@bs
- Consultant MOA SI
2013 - 2014Assister l'équipe CLIP (Commande Livraison Produits) dans la mise en place de nouvelles fonctionnalités
- Assurer le suivi de la commande client
- Assurer le soutien au niveau 2
- Planifier les différentes interventions
- Participation et contribution aux reunions d’équipe et de suivi du projet
- Identification avec la MOA des exigences de qualification
- Elaborer des fiches d’évolutions
- Reporting mensuel à la MOA (tableau de bord)
- Participer au projet COME (Commande Monde Entreprise)
- Conduite du changement : préparation et animation de la formation utilisateur
Orange Business Services IT&L@bs
- Chef de projet Agile
2012 - 2012En qualité de Product Owner (Méthode Agile-SCRUM), participer à la refonte d’un système documentaire central - Axiome BDPS (Base Documentaire des Produits et Services)
- Collecter les besoins métier (marketing, rédacteurs, publicateurs)
- Concevoir et rédiger la solution fonctionnelle « user story » (démarche Agile)
- Coordination entre les acteurs MOA et la MOE basé à Lyon
- Rédiger des cas de tests, valider et participer aux actions de qualification des anomalies de recette
- Contribuer à l’ouverture d’Axiome à l’international (traduction, soutien métier)
- Contribuer aux actions de conduite du changement
