Menu

Edmond AYVASIAN

PARIS

En résumé

Homme mûr et responsable, j'ai su conserver mon aptitude à rêver et à imaginer un monde et des univers nouveaux, grâce à la CREATIVITE, à l'IMAGINATION, à l'ECRITURE et à CONCEVOIR des ESPACES COHERENTS.

J'AIME CREER de la VALEUR dans L'EMPATHIE ET LA SYMPATHIE autant que POSSIBLE.

Les mots CREER, VALEUR,SYMPATHIE, POSSIBLE, sont très vastes et ont des acceptions multiples. Chacun les entend à sa mesure. L'ENTREPRISE retient volontiers la CREATION et la VALEUR, et certaines ont oublié que la SYMPATHIE est POSSIBLE et qu'elle tisse des liens plus pérennes et moins coûteux.

Commercial depuis la théorie jusqu'au terrain et du terrain jusqu'à la théorie et cela dans un chantier en changement permanent; j'ai acquis des connaissances grâce aux études et aux formations réussies, mais je continue d'en acquérir en permanence, que je transforme en savoir-faire et en compétences, tout en travaillant mes attitudes et comportements afin d'atteindre et de faire atteindre les objectifs de l'entreprise, en rentabilité, marges, chiffre d'affaires, et relations humaines.

Homme dans son époque et cherchant en permanence à maintenir mes connaissances et qualifications à niveau, je me forme régulièrement aux outils, méthodes, attitudes de management gagnants : formation à SAP R3 module MM, FI, CO, ACCESS niveau 2, contrôle de gestion sur EXCEL, aptitude à concevoir et programmer des présentations professionnelles animées sur POWER-POINT, SPHINX (logiciel d'enquêtes en ligne), Sarbacane (outil de prospection et de fidélisation en ligne), je reste au contact et je me projette dans le futur.

Transmetteur et formateur par conviction je suis le relais efficace des méthodes et des directives de l'entreprise auprès des nouveaux entrants.

Concepteur de systèmes d'informations de gestion commerciale et de prises de décisions managériales, je participe à la mise à plat de processus complexes; je négocie les changement avec les services et les utilisateurs, je vends en interne les décisions du management, je mène le processus de changement jusqu'à sa bonne fin, je transcris en langage informatique (écriture de procédures fonctionnelles générales et détaillées, contrôle technique de la qualité et de la cohérence des processus et des procédures de gestion, et des livrables au client, je contrôle leur mise en conformité avec le schéma directeur, je conçois les normes des documentations en ligne, je participe à la conception des tests informatiques du fonctionnement des procédures et je fais passer les tests de contrôle de fonctionnement des programmes informatiques.

Dans un autre registre, celui de l'action commerciale sur le terrain commercial, je suis un homme de responsabilité, autonome, concret et pratique je sais concevoir et mener des actions commerciales, de marketing et de management, dans un environnement de vente de détail et / ou en B to B, en conformité avec la stratégie de l'entreprise et / ou de l'enseigne.

Des résultats très tangibles confirment mes compétences dans tous ces secteurs du :
1 - VENDEURpuis Responsable des ventes en magasin B to C et B to B en magasin.
2 - VENDEUR terrain puis Responsable COMMERCIAL B to C et B to B
3 - MANAGEMENT du MAGASIN et de l'équipe commerciale de vente
4 - MANAGEMENT NATIONAL d'équipe commerciale B to B
5 - ANALYSE et conception de processus fonctionnels commerciaux et de maintenance
6 - Etude des marchés locaux et nationaux pour l'implantation de commerces
7 - Etude des besoins d'un secteur dans un produit de gestion défini
8 - Recherche d'emplacements d'implantation et / ou de construction
9 - PRESENTATIONS PROFESSIONNELLES animées avec POWER POINT

Mes compétences :
WinDev
Microsoft Excel
Microsoft Access
Sphinx Software
Sarbacane
SAP R/3
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Culture
Contrôle de gestion
Organisation d'entreprise
Business development
Sourcing international
Management opérationnel
Conception-rédaction
E-sourcing
Conseil en recrutement
Communication événementielle
Conception fonctionnelle
Management commercial
Rédaction de contenus
Organisation d'évènements
Vente B2B
Rédaction
Management des ventes
Promotion des ventes
Développement commercial
Organisation du travail
Audit
INNFORMATIQUE: ACCESS niveau 2, EXCEL pour contrôl
CONCEPTION FONCTIONNELLE COLLABORATIVE: MERISE Con
MARKETING: SPHINX (e-enquêtes), Sarbacane (e-maili
COMMERCIAL: PROSPECTION et VENTE B to B et B to C
MANAGEMENT: Direction d'équipes commerciales terra
DIRECTION: MAGASINS, ASSOCIATIONS, CLUBS d'INVESTI
AUDIT CONTROLE de GESTION: AUCHAN, PLEIN CIEL, MAJ
DIRECTEUR de MAGASIN
VENTE TERRAIN
Analyse fonctionnelle
Analyse de données

Entreprises

  • SAS CPOLE PAPERDAY SoFi - Direction

    2014 - maintenant Analyse d'implantation, étude sectorielle, prévisions de chiffre d'affaires, prévisions financières et business-plans sur plusieurs années.
  • Groupe Numericable - VENTE COMMERCIALISATION

    2011 - 2014 Dans une approche centrée client, je travaille la satisfaction du client, j'apporte une information complète sur toutes les phases de la commande, de l'installation et de la maintenance.

    Pendant 35 mois, je travaille sur le terrain pour améliorer l'image de marque de l'entreprise; regagner la confiance des clientèles car elle avait été perdue dans les banlieues et à Paris à la suite du traitement administratif des retours de matériels; travail sur la réputation de prix, de qualité, de fiabilité. Remontée des demandes de chaînes des populations des banlieues: demandant des chaînes européennes (Italiennes, Espagnoles, pays slaves Pologne, Russie, Arménie), Asiatiques notamment indiennes, Variétés Africaines... Toutes les demandes ont été écoutées et entendues par les services centraux du Marketing et satisfaites; excepté faite pour les chaînes et la destination de téléphonies Arméniennes.

    Vente à Domicile de contrats; B to C sur Paris, l'Île de France et la Province et B to B.

    Prospection de clientèles et vente de contrats d'abonnement Numéricâble ; TV, internet, Téléphonie fixe et mobile, et de matériels électroniques, sur toute l'Ile de France. Je gagne la confiance à long terme des clientèles de banlieue et de Paris, ce qui se traduit par une grande fidélité à terme et une durabilité des contrats à forte valeur ajoutée. En effet je signe des contrats entre 55 et 115 euros par mois et jusqu'à 4 contrats par jour. Je reste classé régulièrement dans les 3 à 4 premiers vendeurs d'IDF sur tout type de secteur, HLM, Pavillons, immeubles résidentiels de Paris et de Banlieue. En terme de Qualité des ventes je suis la même courbe de classement, malgré la volatilité des critères et la volatilité des indicateurs.
  • PAPERDAY - Directeur des Etudes Marketing

    2008 - 2011 * Étude des marchés des Produits « Culturels » sur l'Ile de France et sur Paris; papeterie, fournitures, mobilier, livres, jouets, avec analyse financière prospective des résultats ...
    * Modèle économique, Projet d'entreprise et de développement sur 7 ans, Zone de chalandise et concurrences, CA prévisionnel et saisonnalités, Point mort, Exploitation, Trésorerie, Bilans sur 7 ans et Investissements, Marges commerciales et Profits comparés, Arbitrages, Plan de développement et plan d'Investissements
  • GFI INFORMATIQUE ADELIOR - Chargé d'Etude

    2007 - 2008 GFI ADELIOR : société de services informatiques et de conseil. Chez ce fabricant de progiciels de gestion des parcs immobiliers, j'ai constitué une base de données représentative du secteur hospitalier public dans le but de simuler le potentiel du marché en matière de besoins de logiciels de gestion immobilière.
    L'étude a débouché sur un besoin de 1mrd d'€.
    La Base de données constituée, représente 1400 établissements de tous types avec les responsables décisionnaires et les surfaces à maintenir. Le logiciel permet de simuler les besoins en investissements immobiliers, en travaux, et en logiciels.
  • Xerox - Ingénieur Commercial

    Saint-Denis 2006 - 2006 SPICERS 65 employés 16 Millions d' EUR de CA: Ingénieur Commercial en fournitures de bureau
  • PLEIN CIEL/SPICERS -  BTOB, INGENIEUR COMMERCIALGRANDS COMPTES, DEVELOPPEMENT DES AFFAIRES

    2002 - 2006 RESPONSABLE COMMERCIAL BtoB, Grands-comptes, Appels d’offres, Devis, Politique des prix de vente et des promotions, DEVELOPPEMENT DES AFFAIRES : classe 7 coefficient 300
    - Analyse des concurrences et positionnement
    - Devis, négociation, ventes, suivi de clientèles
    - Conquête de clientèles, développement
    - Négociations à tous niveaux, achats et ventes
    - Création de la vente multicanaux, Informatique
    - Prospection et vente terrain B to B et B to C
    - Enquêtes sur les attentes et besoins des clients
    - Réponse à des appels d’offres publiques
    - Recherche des vrais décisionnaires
    - Constitution de Tarifs personnalisés
    - Utilisation de la Centrale d’Achats
    - Challenges nationaux remportés
    CA des Entreprises : + 1167% % (265 000 € HT/An) sur 3 ans.
  • MAJUSCULE MB - Directeur de magasin

    1997 - 2002 Directeur de magasin ; Plein Ciel, MAJUSCULE: 6 à 8 employés CA 1,3 Millions d’€,
    - Conquête, suivi, développement des clientèles des entreprises et des particuliers du magasin
    - J’assure la bonne tenue du point de vente, la qualité de la relation clientèle et la conformité aux normes,
    - Caisse, Sécurité, Gestion et contrôles
    - Gestion des Ressources Humaines et suivi des résultats économiques : Encadrement des équipes de vendeurs et livraison. Recrutement, formation, motivation et montée en compétence des personnes.
    - Gestion du point de vente : achats, stocks, marges, caisse et sécurité, tableaux des résultats commerciaux et financiers
    - Développement des outils commerciaux, Informatique et ventes multi canaux
    - Marketing de proximité, radio, TV nationale (2 passages à Télé Matin)
    - Victoire dans plusieurs challenges nationaux des fabricants

    Résultats: CA Magasin : + 1450 % (530 000 € HT/An) sur 9 ans
    CA des Entreprises : + 1167% % (265 000 € HT/An) sur 9 ans.

    COMPETENCES MISES EN ŒUVRE

    - Management des personnes et des résultats
    - Business Plans à 7 ans,
    - Gestion : achats, stocks, marges,
    - Caisse, Sécurité
    - Analyse des concurrents et choix promotionnels
    - Marketing stratégique et opérationnel, enquêtes,
    - Sourcing ; Paperworld, SIPPA, SMAC, Centrales
    - Organisation : Ordonnancement
    - Recrutement, Sélection, Tests et entretiens
    - Formation, Montée en compétences, suivi des personnes
    - Résultats financiers, Politique tarifaire
    - Communication corporate ; presse, TV, papier
  • Public et privé - Ecrivain

    1988 - 1997 Ecriture de livres de Poésie et de Philosophie et périodes de CDD et d'Interim
  • Sema Metra Groupe SCHLUMBERGER - Conception de systèmes d'information de gestion commerciale

    1985 - 1988 Chez SEMA METRA, concepteur de systèmes d'informations de Gestion Commerciale.
    Projet BULL: refonte complète du système de gestion commerciale, depuis la Prospection jusqu'à la mise en parc des machines, et la Maintenance.
    J'ai participé à toutes les phases de développement:
    Études Fonctionnelles Générales et Détaillées,
    Contrôle de la Qualité des Documents techniques remis au client,
    Conception des Normes Documentaires, documentation en ligne,
    Jeux d'essais et test des programmes.
    Sur un projet bancaire, prise en compte du client bancaire dès sa demande d'information et suivi de la vie du compte et du client.
  • BNP Paribas - Ingénieur Informaticien

    Paris 1984 - 1985 * Gestion bancaire ; Caisse, Patrimoine, Particuliers contrôle des crédits octroyés, Entreprises,
    * Service Etranger : contrôle des Incoterms, procédures d'export-import ;
    * Gestion de Trésorerie, Swap interbancaire régional ;
    * Direction des Systèmes d'Information
  • Auchan - Contrôle de Gestion

    Villeneuve-d'Ascq 1983 - 1984 Hypermarché Auchan : CA 62 Mrds d' EUR , 287 000 employés:
    * Audit Informatique, comptable et commercial des performances de deux hypermarchés,
    * Rapport à la Direction Régionale sur l'intérêt d'accroître l'informatisation de la gestion et des contrôles
    * Rapport diplômant sur l'informatisation des services de contrôle de gestion et d'analyse commerciale
  • Armée de l'Air - Soldat

    Paris 1979 - 1980 Elève Officier : Armée de l'Air 50 000 employés, budget de 4,5 Mrds d' EUR :
    de sous-officier et d'officier ;
    * Formateur de langue étrangère
    * Programmateur de la Formation et des activités à l'extérieur de la Base Aérienne ;
    * Animateur d`un peloton de 160 élèves sous-officiers et d'un peloton d'officiers de 350 élèves officiers.
  • OFUP - Vente commercialisation

    1976 - 1980 Vente d'Abonnements aux journaux et revues dans les Universités et les Grandes Ecoles

Formations

Annuaire des membres :