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Edouard AUBERT

MONTIGNY-LE-BRETONNEUX

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Rueil-Malmaison ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.

En résumé

Mes compétences :
Après-Vente
Automobile
Marketing
E-mailing
Vente
Manager
Mécanique
satisfaction client

Entreprises

  • Mercedes Benz - Responsable développement Pièces et Services

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2011 - maintenant

  • PSA - Chef de projet Investissement Infrastructures

    2009 - 2011 Responsable des investissements immobiliers et maillage du réseau de distribution
    • Analyses de marché, dimensionnement et organisations des surfaces commerciales
    • Définition des besoins, réalisation d’appels d’offres et négociations fournisseurs avec la direction des achats. (Réduction de 10% des prix et de 30% du budget global des dépenses)

  • PSA - Responsable Après Vente

    2006 - 2009 Gestion d’un centre de profit : 2 services, 20 personnes, 2M€ de CA
    • Management : Animation, gestion des mobilités internes, politique salariale, plan de formation
    • Fidélisation clients : Opérations Marketing Direct d’anticipation des besoins clients (+5% de CA)
    • Création d’offre : Service de dépannage-remorquage 4 personnes, 2 véhicules
    • Commerce : Augmentation du trafic par un plan de communication (Médias, Hors médias et Marketing direct), Augmentation du panier moyen par la sensibilisation et la formation des forces de vente, la mise en place et le suivi d’indicateurs (+5%)

    Participation à la construction d'un nouveau site (définition du cahier des charges)

  • Direction Commerciale Peugeot (PSA) - Animateur relations directes Client / Constructeur, PEUGEOT Paris (plateau téléphonique)

    2004 - 2006 Gestion au sein de la marque des sollicitations et réclamations clients
    • Animation plateau : développement de l’activité pour l’atteinte des objectifs
    • Animation réseau : pour le développement de la satisfaction clients
    • Création d’offre : lancement d’une offre favorisant le prêt de véhicules de remplacements auprès des clients finaux
    • Management : recrutement et formation des nouveaux arrivants

Formations

Réseau

Annuaire des membres :