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David NIJAKI

MONTIGNY-LE-BRETONNEUX

En résumé

Mes compétences :
Management d'équipe
Marketing opérationnel
Marketing direct
Marketing relationnel
Marketing
CRM
Automobile
Communication

Entreprises

  • Mercedes-Benz France - Responsable Marketing-Communication

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2016 - maintenant > Responsable du département marketing communication Mercedes-Benz, regroupant les activités suivantes :
    - publicité / médias
    - marketing digital
    - CRM / data
    - marketing sociétés
    - marketing retail

    > Management d'une équipe de 10 personnes

  • Mercedes-Benz France - Responsable CRM

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2011 - 2016 > Définition, mise en place et suivi de la stratégie Marketing Relationnel pour les Marques Mercedes-Benz et AMG
    > Définition du plan de communication CRM-PRM print/web/mobile
    > Supervision briefs créa, mise en place et suivi des campagnes
    > Animation du Club AMG France, du site internet et des événements (900 membres)
    > Gestion de projets « Best Costumer Experience » (lancement nouveau contact center, connaissance client, data management…)
    > Elaboration de la stratégie d’acquisition de contacts web & événements (appending, retargeting, collecte d’adresses sur événements…)
    > Data management : BDD 11 Mio. de contacts (DQM, enrichissements, scoring…)
    > Suivi des plannings, du budget (plusieurs Mio. €) et des reportings de l’activité
    > Management direct d’une équipe de 4 personnes

  • Mercedes-Benz France - Chef de projets Marketing Direct et CRM

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2008 - 2011 > Réalisation des campagnes Marketing Direct et CRM pour Mercedes-Benz et smart (off- et online) : brief agence, suivi de la réalisation, de la production et du routage, analyse des résultats
    > Refonte de l’application web de transmission des leads au réseau : définition du besoin, participation à la rédaction des spécifications, suivi de réalisation, recette, formation des utilisateurs, rédaction du mode d’emploi, déploiement national et management de la hotline
    > Suivi de la prise d’adresses sur événements : définition du besoin, mise en place de l’outil, formation des prospecteurs, suivi et analyse des résultats

  • Sodexo - Chargé de communication production

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2008 Création et production de supports de communication corporate, institutionnelle et interne.

  • PSA Peugeot Citroën - Assistant responsable produit et Communication

    Rueil Malmaison 2006 - 2006 Missions « Produit » : Construction d’argumentaires produits, suivi mensuel du positionnement prix-produit et des promotions Peugeot et concurrence, contrôle du contenu « produit » des documents diffusés
    Missions « Communication » : participation à la définition et la mise en œuvre de supports de communication média et hors média (minilogue 307 Oxygo, Poster 307 CC, affichage golf Coupé 407, presse et TV 407…), élaboration de campagnes de marketing direct (Mailing 407, Opération Essais Privilèges 607)

  • Agence Meura - Assistant chef de publicité

    2005 - 2005 Suivi de la réalisation de catalogues et de sites web de VAD à l’international.

  • Ingram Micro France - Gestionnaire recouvrement et assistant Credit Manager

    LESQUIN CEDEX 2004 - 2004 Gestion d’un portefeuille clients Grandes et Moyennes Surfaces (relance téléphonique, suivi des livraisons…)

Formations

Réseau

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