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Altarea Cogedim
- Conseiller commercial Junior
PARIS
2014 - maintenant
COGEDIM 2014 - 2015 : Vente assise
MISSIONS :
➢ Commercialiser l’ensemble de nos programmes immobiliers en VEFA depuis un Espace de Vente dédié auxdits programmes auprès d’une clientèle de Prescripteurs, CGP/CGPI et de Particuliers
ACTIONS :
➢ Connaissance du parc immobilier / Veille concurrentielle
➢ Créer, développer et suivre un fichier prospect dans notre CRM
➢ Découvrir le client et ses besoins, soulever les objection et obtenir son accord
➢ Passer d'une offre globale à personnalisée
➢ Communiquer les informations de nature à influer sur la politique commerciale
➢ Finaliser jusqu'à signature de contrats
➢ Accompagner le client jusqu'à la signature Notaire
REALISATIONS :
➢ Lancement commercial "ARTYST" à Aubervilliers
➢ Lancement commercial "CARRE D'ART" à Villejuif
➢ Lancement commercial "PLACE DU GRAND OUEST" à Massy
➢ Lancement commercial "L'AQUILAIN" à Villejuif
RESULTATS :
➢ Capacité à vendre des biens immobiliers sur tous programmes COGEDIM.
➢ Stagiaire ≈ 6 000 000 CA en 10 mois
➢ Cadre ≈ 5 000 000 CA en 4 mois
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CARIB VOYAGES
- Chef de Projet Junior
Levallois-Perret
2012 - 2014
CARIB VOYAGES (CARIB CONGRÈS) est une société de tourisme d’affaires regroupant l’organisation de séminaires, congrès, colloques, conventions, voyages incentive, team building…
Ces manifestations sont réalisées pour des groupes et une clientèle d’affaires.
CONCEPTION - ELABORATION - VENTE - COORDINATION
1/ Montage d’un dossier sur appel d’offre :
▻ Recueil des demandes clients.
▻ Choix des destinations et programmes à proposer au client en collaboration avec le directeur de clientèle.
▻ Contrôle de l’adéquation de la proposition avec les impératifs stratégiques du client.
▻ Contacts et négociations avec les divers prestataires en France et à l’étranger (chaînes hôtelières, compagnies aériennes et ferroviaires, traiteurs, techniciens audiovisuels, réceptifs étrangers et tout types de prestataires d’animations).
▻ Élaboration d’un document avec photos et textes décrivant chaque proposition ainsi que le budget détaillé sur Excel.
2/ Suivi d’un dossier confirmé :
▻ Référent de l’agence et des équipes techniques auprès du client.
▻ Repérage éventuel des lieux et sécurisation de la faisabilité de l’opération.
▻ Conception des documents d’édition nécessaires.
▻ Gestion des participants (reporting participants, rooming-list, listes transport, transferts…).
▻ Encadrement de l’équipe sur le terrain.
▻ Suivi technique de l’opération.
▻ Suivi administratif des budgets et respect de la marge de l’agence.
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Kartel Wine Lounge (Shanghai)
- Gestion de la relation client
2012 - 2012
Travail de 4 mois à temps partiel en parallèle de mon stage:
▻ Amélioration continue de la relation client dans toutes ses composantes, marketing, commerciale et de service client.
▻ Assurer la gestion et la fidélisation de votre portefeuille clients en optimisant la qualité d'exécution des prestations et en assurant la rentabilité du site.
▻ Garant de la qualité des prestations et de la satisfaction du client.
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City Moments (Shanghai)
- Public Relations
2012 - 2012
Travail de 4 mois à temps partiel en parallèle de mon stage:
▻ Mise en place, développement et amélioration des actions de promotion externe, en accord avec la stratégie fixée par la direction
▻ Convaincre, séduire et fidéliser le ou les publics ciblés (prescripteurs, administrations, fournisseurs, clients)
▻ Recours aux nouvelles techniques de communication (Internet, banques de données)
▻ Ouverture d’esprit, rapidité et aisance dans les rapports humains sont absolument indispensables.
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World Events Agency (Shanghai)
- Commercial chasseur
2012 - 2012
Stage de 5 mois dans le cadre de ma 3ème année à l'Ecole de Management Léonard de Vinci. Ma mission a été d'implanter un nouveau produit "Expat Show Club" sur le marché chinois à Shanghai.
1/ Créer, développer & suivre un portefeuille clients :
▻ Réalisation de la prospection commerciale de l'agence.
▻ Ciblage des prospects et prise de contacte par téléphone afin de qualifier leur activité et déclencher un rendez-vous.
▻ Démarchage sur le terrain à travers Shanghai au près d'une clientèle internationale et chinoise.
▻ Mise à jour de la base de données commerciale à partir des informations obtenues lors de mes appels téléphoniques, communiqués par les clients, par l'équipe ou encore détectées par mes soins lors de mes revues presse papier et web.
▻ Élaboration, mise en œuvre et suivi des campagnes de prospections ciblées.
▻ Réalisation du reporting de mes activités auprès du dirigeant de l'agence, pour en analyser l'ensemble des résultats et préciser les axes prioritaires de ma prospection.
2/ Générer le planning des rendez-vous en lien avec le manager, en charge du développement des ventes :
▻ Organisation du planning des rendez-vous issu de la prospection commerciale en combinaison avec ceux à l'initiative du dirigeant et des clients de l'agence. Alerte du manager sur les rendez-vous planifiés, les travaux préparatoires programmés les occasions et échéances clients spécifiques.
3/ Optimisation et développement des outils et supports commerciaux de l'agence avec mon équipe :
▻ Création, mise à jour, adaptation et amélioration des outils et supports commerciaux (base de données, plaquettes, site web, présentations, mailings) en lien avec le dirigeant.
4/ Négociation directe avec le client international et signature des contrats jusqu'au total versement due.
Pour d'avantages d'informations: http://www.expatshowchina.com/expatshowshanghai/club.html
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Abercrombie & Fitch (Paris)
- Commercial
2011 - 2011
Travail de 3 mois à l'ouverture du nouveau magasin A&F sur les Champs Elysées à Paris.
▻ Vente des produits
▻ Responsable du service client
▻ Incarner et protéger l'image de la marque par un style personnel, en fournissant un service client remarquable par sa qualité.
▻ Responsable de la bonne tenue des marchandise sur la surface de vente
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ADA (Association pour le Développement de l'Afrique)
- President
2010 - 2011
Mise en place d'un bureau constitué de membres soudés, motivés et qui souhaitent agir dans un objectif commun.
Le projet principal de l’association est la création d'une école maternelle, d'un jardin botanique et d'un centre de santé au Cameroun en partenariat avec une autre association humanitaire: http://www.enfantsparentssolidaires.org/
Pour cela des partenariats se crééent, la démarche de sponsors, d’entreprises, de parrains et la collecte de dons permettent à ce projet de voir le jour.
Un projet de « Cercle d’entreprises de la défense », d’aide à la Croix Rouge pour le don du sang (15, 16, 17 Mars), ainsi que l’aide aux enfants des hôpitaux de Paris sera mis en place.
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FONCIA
- Commercial
Antony
2010 - 2010
Stage de 3 mois dans le cadre de ma 1ère année de Licence en « Management et Négociation d'Affaires» (MNA) à l'Ecole de Management Léonard de Vinci.
▻ Créer, développer & suivre un portefeuille clients:
Prospection de nouveaux biens afin de mettre en place un portefeuille immobilier pertinent à travers des entretiens téléphonique, des emails, des courriers, via internet, sur le terrain mais également grâce à un bon carnet d'adresse.
▻ Prise de contacts avec le propriétaire ou son mandataire et signature du mandat nécessaire à la location du bien. Mise en place de panneaux publicitaires, prise de photographie de l'appartement afin de les saisir dans la base de données et diffuser l'offre sur internet via notre site ou d'autres.
▻ Optimisation dans la prise des rendez-vous sur tout le département des Yvelines et visite des biens avec la maitrise de l'ensemble des informations concernant le bien, l'immeuble, l'environnement, les conditions juridiques et financières afin d'informer au mieux le client et lui fournir la meilleur qualité de service.
▻ Elaboration et examen du dossier des candidats qui sera remis au propriétaire ou mandataire qui conservera la décision d'attribution finale du bien.
▻ Rédaction et signature du bail avec les deux partis puis suivi continu de notre clientèle.
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YVES SAINT LAURENT
- Assistant Commercial
Paris
2007 - 2007
Travail de 2 semaines au sein du Siège social YVES SAINT LAURENT à Paris lors des Showroom destinés à une clientèle commerçante nationale et internationale.
