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RENAULT TECH
- Zone Manager Région IDF
2009 - maintenant
Direction Commerciale et Marketing Renault Tech (Business Unit Renault qui conçoit, produit et commercialise des transformations de véhicules sur l'ensemble de la gamme Renault)
* Responsable de 10 Départements (DR de Paris) : 28, 45, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95 ;
* Développement, fidélisation et animation du réseau Renault : concessions, succursales (réseau Renault Retail Group) et agents ;
* Prospection auprès de clients potentiels : associations, sociétés de transport, etc.... ;
* Participation aux salons (Handica Paris, Geront Expo, Salon des Taxis, Salon des Maires) et manifestations locales ;
* Réponse aux appels d'offre ;
* Chargé du processus commercial dès l'identification d'un besoin : réalisation d'un devis, élaboration du contrat, suivi de la transformation, livraison, mise en main ;
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Renault Nederland - Amsterdam (Pays-Bas)
- VIE Coordinateur Après-Ventes et Qualité
2006 - 2008
Direction Qualité et Services (DQS)
- Animation, suivi et analyse des résultats des départements après-vente et qualité à travers la réalisation de reportings mensuels vers le siège en France, le réseau et la filiale
- Visites mensuelles aux concessionnaires avec les Area Managers
- Benchmark et analyse SWOT de Renault et de ses concurrents sur les résultats qualité 2006/2007
- Chef de produit junior Renault Merchandising : mise en place d’actions pour la Saint-Nicolas et Noël, présentation au réseau, analyse de l’impact des actions par produit (Chiffre d’affaires, Marge)
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ACCOR
- Assistant Marketing & Corporate
2005 - 2006
(24 mois) Direction Générale des Ventes Hôtellerie EMOA (Europe, Moyen-Orient, Afrique) :
Département Ventes Affaires Internationales & MICE (Meetings, Incentives, Conventions & Exhibitions)
* Réalisation d'une veille concurrentielle sur l'hôtellerie d'affaires ;
* Elaboration d'une charte de qualité pour les hôtels dédiés MICE ;
* Participation à la modernisation du site web accorhotels.com espace professionnelle (entreprises et réunions) : création des maquettes, rédaction du cahier des charges, présentation du projet à l'équipe web ;
* Négociation des contrats de distribution avec les sites internet spécialisés dans l'organisation d'évènements (Bedouk, Reunir, Starcite, etc....) ;
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NEUF CEGETEL
- Assistant Chef de Produit Voix
Boulogne-Billancourt
2004 - 2004
Division des Opérations, Direction de l'International
* Mise en œuvre de Business Plan pour analyser la rentabilité des contrats que Cegetel possède avec ses opérateurs partenaires (British Telecom, Telefonica, Worldcom...) ;
* Synthèse et reporting de la rentabilité économique des routes devant l'équipe commerciale ;
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UPS
- Assistant Import/ Export
Plaisir
2002 - 2003
Assistant Import-export
UPS Dublin (Irlande), Département Import/ Export
* Département Import : Organisation du transport des marchandises, optimisation des expéditions, formalités douanières ;
* Département Export : Réservation auprès des compagnies aériennes de cargo, facturation clients ;
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Hertz Lease
- Stagiaire
Montigny-le-Bretonneux
2002 - 2002
Janvier 2002-Avril 2002 Hertz Lease (Location de véhicules Longue Durée)
MISSION MARKETING EN EQUIPE
Elaboration d’un book commercial destiné à la force de vente afin d’harmoniser son discours face aux prospects : rédaction de l’argumentaire de vente et des réponses aux objections éventuelles.
Cet outil de travail a été mis en place et à constituer l’argumentaire commun à l’ensemble des équipes commerciales
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Le Savour Club
- Stagiaire
2001 - 2001
Avril 2001-Juillet 2001 Le Savour Club( vente de vins aux particuliers) :
VENDEUR
Stage commercial à Paris et à Saint-Cloud
- apprentissage de la vente et renforcement de ma connaissance du domaine des Vins et Spiritueux
- conseil et assistance auprès des clients
- renouvellement des stocks
