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Edward WALLIS

Cergy

En résumé

Issu d’une filière technique, j’ai gravi au sein de Lorentzen & Wettre, les différents échelons jusqu’à occuper le poste de Directeur Général. Dans cette niche qu’est la fabrication de papier, j’ai positionné Lorentzen & Wettre sur une gamme prémium, passant de la vente de produits à la vente de solutions à forte valeur ajoutée. Cela m’a permis à titre d’exemple, de développer une offre de location financière générant 400 k€ annuels.

Véritable « Intra-preneur », doté d’un naturel rigoureux, j’ai basé ma réussite autour du relationnel client, la recherche permanente d’améliorations ainsi qu’une attention particulière aux détails de nos offres et prestations de service, nous permettant de répondre de façon précise aux attentes de nos clients.

Pragmatique, j'ai su m'appuyer sur mon relationnel, ma force de conviction et ma motivation pour mener à bien les projets qui m'étaient confiés et y faire adhérer mes équipes commerciales et techniques tout en introduisant les changements nécessaires. Véritable homme de terrain, j’assiste constamment mes collaborateurs sur leurs secteurs en leur apportant les contacts à haut niveau et le soutien lors des négociations importantes.

Notre succès tient en une relation intelligente et concrète entre la force de vente et un service technique réactif et compétent. Cette structure m’a permis, dans un environnement concurrentiel important, de fidéliser une clientèle expérimentée et exigeante. Nos contrats de maintenance sont renouvelés à 100% et notre de taux de satisfaction est de 97 %.

Je cherche aujourd’hui à valoriser et offrir mon expérience de management, ma motivation, mon dynamisme et ma connaissance du secteur, à une marque de taille moyenne pour en assurer la direction.

Mes compétences :
Management
Industrie
Instrumentation
International
Culture internationale
Direction générale
Grand comptes
Amélioration continue
Ouverture d'esprit
Qualité
Gestion de projet

Entreprises

  • ABB France - Chef de Marché Papier (12 personnes)

    Cergy 2015 - 2015 Marchés France, Espagne, Maghreb, Belgique, Cameroun et Roumanie.

    Rôle Manager et développer les ventes de l’ensemble des produits ABB dans l’industrie papetière.
    Management de 8 vendeurs régionaux et 4 spécialistes produits.
    • Définir la stratégie et le plan d’action pour le marché papier conformément au plan stratégique des PG.
    • Supporte la mise en place du plan.
    • Responsable Global des grands groupes.
    • Responsable des commandes pour le marché.
    Réalisations
    • Stabilisation du CA marché papier dans un environnement en contraction.
    • Progression du CA Lorentzen & Wettre (+15%).
  • ABB France - Responsable Commercial International gamme Lorentzen & Wettre

    Cergy 2015 - maintenant Marchés France, Espagne, Maghreb, Belgique, Cameroun, Roumanie, Angleterre, Portugal, Afrique du Sud.
    Clients Papetiers, cartonniers, transformateurs, centre de R&D, écoles.
    Contacts Directeur Général, Directeur de production, Responsable qualité, Responsable laboratoire.

    Rôle Manager, coatching, accompagnement.
    • Responsable de la politique commerciale et du business plan pour chaque segment.
    • Dynamiser les forces de vente : coaching, support, accompagnement dans les négociations importantes.
    • Analyse du marché, détermination des orientations stratégiques, des actions à mener, suivi des résultats.
    • Support au démarchage à la prospection.
    • Mise en place de road-show et démonstrations sur site.
    • Marketing : campagne mailing, e-mailings, expositions, séminaires.
  • Lorentzen & Wettre - Directeur Général

    2007 - 2014 Lorentzen & Wettre Saint-Germain-en-Laye 78100
    Leader mondial de l’instrumentation de laboratoire et de process pour l’industrie du papier et du carton. 180 personnes. Division du groupe ABB depuis novembre 2011. (www.lorentzen-wettre.com)
    Depuis janvier 2007 Directeur filiale Française (9 personnes)
    Marchés France, Espagne, Maghreb, Belgique Wallonne, Cameroun et Roumanie.
    Clients Papetiers, cartonniers, transformateurs, centre de R&D, écoles.
    Contacts Directeur Général, Directeur de production, Responsable qualité, Responsable laboratoire.

    Rôle Manager, développer, assurer la stabilité financière, compte rendu mensuel en Suède.
    Management d’une unité opérationnelle (3 vendeurs, 5 techniciens, 1 responsable finances / achats / logistique)
    • Responsable du « P&L » ; élaboration du budget, des objectifs groupes et individuels, des prix de vente, des marges.
    • Assurer la réalisation des objectifs trimestriels / annuels et le compte rendu mensuel à la maison mère.
    • Organiser et adapter la structure, assurer les recrutements et la formation.
    • Suivre et analyser les tendances du marché.
    • Orienter la stratégie commerciale en fonction des besoins et/ou attentes des clients.
    Commercial
    • Responsable de la politique commerciale et du business plan pour chaque segment.
    • Elaboration des objectifs commerciaux individuels, évaluation des performances.
    • Dynamiser les forces de vente et technique : coaching, accompagnement dans les négociations importantes, élaboration des contrats groupe, suivi des résultats, conception d’outils performants d’aide à la vente.
    • Prospection, développement des parts de marché et assurer la fidélisation de nos clients.
    • Développement d’un relationnel de qualité avec les Grands Comptes.
    Administratif
    • Marketing : communications interne et externe, mailing, e-mailings, expositions, séminaires, road-show.
    • Responsable Assurance Qualité – ISO 9001.
    Réalisations
    • Filiale bénéficiaire depuis 2007 (en perte sur exercice 2002-2006).
    • Signatures de contrats cadre Europe avec les acteurs majeurs de l’industrie papetière.
    • Mise en place de contrats de location longue durée.
    • Réduction des coûts fixes de 35%.
    • Transformation du SAV en centre de profit depuis 1999.
    • Progression du Chiffre d’affaires du Service Client (+21% en 2012).
    • Renouvellement des contrats de maintenance à 100% tous les ans.
  • Lorentzen & Wettre - Global Service Manager

    2006 - 2007 2006 – 2007 : Directeur technique monde (9 filiales, 60 techniciens)

    Mission : Mise en place et suivi de la stratégie du Service pour le groupe.
    • Elaboration du plan marketing et des objectifs de développement de chaque filiale.
    • Assurer le suivi des objectifs et le compte rendu à la maison mère.
    • Gestion de l’ensemble des directeurs techniques et techniciens Lorentzen et Wettre (60 personnes, 30% de l’effectif total).
    • Membre du comité de direction en Suède.
  • Lorentzen & Wettre - Responsable technique

    1997 - 2006 Missions : Gestion du Service Client
    • Définir le budget et le développement du service.
    • Assurer la réalisation des objectifs et le compte rendu au directeur.
    • Gérer et développer l’équipe (5 techniciens et une assistante), en assurer le coaching et le contrôle.
    • Vente des produits de Service, optimisation des produits aux besoins clients.
    • Gestion des litiges après-vente.
    • Chef projet Assurance qualité (passage de la version 1994 à 2000), auditeur interne.
    • Responsable du recrutement des techniciens.

    Réalisations
    • Chiffre d’affaire augmenté de 120 à 550 k€.
    • Développement de l’équipe technique de 1 à 6 personnes.
    • Démarrage et développement du marché Espagnol en 2001.
    • Leadership technique de Lorentzen & Wettre renforcé sur notre secteur.
    • Augmentation du nombre de contrat de maintenance de 30 à 150 sur la période.

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