Edwige VILLEMIN

En résumé

Entreprises

• Agence d'assurance GENERALI - Collaboratrice d'agence (88)

  2013 - maintenant Gestion des tâches courantes, administratives et relationnelles :
  - action commerciale de phoning sur le produit de la santé
  - campagne d’e mailing sur l’habitation
  - gestion des contrats
  - traitement des relances de pièces
  - organisation et participation à une réunion d’informations sur le PERP

• Intermarché - Responsable de rayon (57)

  Vert-le-Grand 2007 - 2013 Gestion en totale autonomie des rayons et de la caisse :
  - Suivi des stocks, évaluation des besoins, préparation des commandes
  - Comparaison des prix, suivi des fournisseurs, négociations
  - Contrôle de la livraison, des produits, des factures
  - Agencement des produits en magasin, mise en rayon, rotations, gestion de stocks, changement de prix
  - Veille à l’état et la conservation des produits périssables et suppressions des produits impropres à la vente
  - Analyse les résultats des ventes, propose des ajustements
  - Mise en place des promotions pour obtenir les marges et le chiffre d’affaires
  - Conseil à la clientèle, traitement des réclamations
  - Réalisation d'inventaires
  - Nettoyages, hygiènes
  - Maîtrise d’internet, des logiciels de bureautique et système d’exploitation MAC et PC
  

• PSA Peugeot Citroën - Secrétaire - Service technique du SDIS (70)

  Rueil Malmaison 2002 - 2006 - accueil des clients, prise de rendez-vous, gestion, filtre des appels téléphoniques, tenue de l’agenda
  - traitement, rédaction et saisie de courriers
  - organisation et suivi du planning des employés
  

Formations

• CCI Des Vosges

  Ste Marguerite 2013 - 2014 BTS Négociation Relation Client

• Lycée Les Haberges

  Vesoul 2003 - 2005 BTS Assistant de Direction

• Lycée Jean Lurcat

  Bruyeres 2001 - 2002 BAC Comptabilité/Gestion

Réseau

• Caroline CLAUDE

• Natacha BUENO