2014 - maintenantAnalyse initiale des portefeuilles clients.
Supervision du recouvrement opérationnel (Second contrôle de facturation, saisie et lettrage des paiements, remise à encaissement).
Optimisation de gestion recouvrement : fixation des objectifs et mise en œuvre des démarches pratiques à leur réalisation (Relances téléphoniques, mailing, courrier, lettres de relance, visites terrain).
Pilotage trimestriel des compagnes de recouvrement, des comités de recouvrement et préparation des CR au profit de la Direction Financière et Générale.
Conception et réalisation de tableau de bord de suivi de performance des gestionnaires.
Réalisation des reporting clients.
Animation des formations et gestion d’équipe.
Préparation et planification des missions Terrain.
Salafin filiale Groupe BMCE Bank
- Recouvrement Terrain
2013 - 2014Relancer et visiter les clients en retards de paiements, recouvrer les impayés des clients.
Garantir la qualité de la relation avec les clients et atteindre les objectifs de recouvrement définis par mon responsable hiérarchique.
Mise en place d’une procédure judiciaire de recouvrement en cas de non paiement des clients.
Noi Flor S.R.L
- Responsable Des Ventes
2010 - 2012Superviser les opérations de gestion des contrats de ventes.
Gestion des litiges, des réclamations et du contentieux, gestion et diffusion de la documentation commerciale.
Établissement des prévisions commerciales en lien avec la direction commerciales
Groupe MEH EXPERTISE
- Comptable
2008 - 2009Optimisation fiscale, diagnostic des risques fiscaux, Établissement de déclarations fiscales.
Conception et mise en place de procédures.
Réalisation de budgets, suivi des coûts et optimisation des dépenses.
Groupe MEH EXPERTISE
- Aide Comptable
2006 - 2008Préparation de la comptabilité.
Déclarations fiscales et sociales.
Contrôler l’exactitude des écritures comptables, établissement des fiches de paie.
