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Eléa DEVIDAL

LYON

En résumé

Mes compétences :
Documentation
GED
Service client

Entreprises

  • Kinesphère - Assistante administrative & commerciale

    2012 - maintenant
  • ALG - Attestation Légale - Gestionnaire clientèle professionnelle

    LYON 3EME 2012 - 2012 Plateforme de mutualisation de document spécialisée dans le secteur du BTP :
    - Traitement des inscriptions des clients sur la plateforme
    - Collecte et vérification des documents obligatoires déposés par les clients sur la plateforme
    - Relance téléphonique
    - Formation des clients à l'utilisation de la plateforme
    - Accompagnement des donneurs d'ordre dans le déploiement de la solution auprès de leurs sous-traitant
  • Vorwerk France - VDI

    Nantes 2011 - 2011 - Présenter le Thermomix et ses fonctionnalités chez les hotesses
    - Former les clientes et assurer un suivi afin de garantir la satisfaction maximum
  • Association Compagnie Antarès - Poste polyvalent

    2010 - 2011 Tâches administratives :
    - Gestion de l'inscription des élèves dans l'école de danse et cirque et aux stages
    - Gestion des papiers et démarches liées à l'embauche des salariés et intermittents du spectacle
    - Gestion et facturation des contrats de vente des ateliers
    - Assistance à l'organisation d'une tournée en Polynésie française

    Communication :
    - Mise à jour du site Internet
    - Création d'affiches et de flyers pour annoncer les évènements
    - Participation à la création de la plaquette annuelle de présentation de l'école de danse et cirque Antarès
    - Création et vente de tee-shirts et sacs à l'effigie de la Compagnie
  • Collèges Jean Rostand (69290) et Gilbert Dru (69003) - Documentaliste

    2010 - 2010
  • Lycée René Descartes - Documentaliste

    2010 - 2011 - Tenue du CDI pendant les permanence d'ouverture : rangement, surveillance des élèves, gestion des conflits, accueils de classe, conseils et assistances aux élèves qui travaillent, accueil et conseils aux professeurs, gestion des postes informatiques et de la salle audiovisuelle
    - Gestion du fonctionnement : acquisitions, catalogage, indexation et équipement des documents, tri/désherbage du fonds, gestion des périodiques et de leurs abonnements, étude des demandes d'élèves
  • Bibliothèque municipale de Craponne - Bibliothécaire jeunesse

    2009 - 2010 - Gestion du fonctionnement : acquisitions, catalogage, indexation et équipement des documents, tri/désherbage du fonds, gestion des périodiques
    - Mise en place d'animations (expositions)
    - Accueil des classes de maternelles et primaires (3 à 11 ans) de la commune qui viennent découvrir la bibliothèque et son fonctionnement (exercices pédagogiques autour des différents types de livres/documents, du rangement de la bibliothèque et lecture ou conte d'une histoire puis enregistrement des prêts de la classe)
    - Visite guidée et animation autour d'une exposition itinérante du musée des confluences pour les différentes classes de primaires.
    - Permanences lors de l'ouverture au public, conseils aux lecteurs enfants et adultes, assistance dans la recherche de documents, enregistrements des prêts et retours
  • Association Compagnie Antarès - Poste polyvalent

    2007 - 2008 cf expérience 2010-2011

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