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Valrhona
- Chef de Produit Marketing Relationnel
Tain-l'Hermitage
2018 - maintenant
• Gestion de Projets : pilotage de la stratégie marketing relationnel périmètre international, connaissance client, parcours client indirect, référent RGPD
• Digital : pilotage des campagnes emailing, optimisation HTML, acquisition data, pilotage de la solution digitale Hygger, formations au personnel
• Outils et suivi : catalogues multimarques, cadeaux clients, tableaux de bord performance business
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Groupe LDLC
- Responsable CRM
DARDILLY
2016 - maintenant
• Gestion de Projets : gestion de projets B2B et B2C, définition des stratégies eCRM, pilotage des campagnes multicanal
• Digital/Web : gestion des outils Web et CRM, gestion du back-office, utilisation des langages HTML et JS
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Cenntro Motors France
- Chef de Projet Marketing & Digital
Lyon
2013 - 2015
• Gestion de projets : définition de la stratégie marketing opérationnelle et digitale, lancement de produits
• Marketing Digital : pilotage des campagnes promotionnelles multicanal, gestion de deux sites Web, Newsletters, intégration du module de vente en ligne, développement de partenariats, relations prestataires
• Création et outils : supports marketing/communication via PAO, outils d'aide à la vente, fiches produits
• Suivi de l'activité : études et veille marché, définition des KPI’s, analyses statistiques et reporting des campagnes
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Iveco
- Chef de Projet Marketing
Vénissieux
2012 - 2013
• Gestion de projets : lancement de produits et services, optimisation des coûts, pilotage du projet satisfaction client
• Outils et suivi : création d’outils de suivi du marché, études de marché, analyses statistiques business
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Renault
- Chargé de Marketing Opérationnel & Digital
Boulogne-Billancourt
2010 - 2011
• Marketing : gestion des actions promotionnelles, emailing, mailing, SMS, gestion du CRM, reporting des campagnes
• Digital/Web : newsletters, gestion du site Web, gestion des leads, référencement, affiliation, partenariats
• Outils et suivi : création de supports de communication, outils d'aide à la vente, catalogues produits, benchmarks
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Société Générale
- Assistant Marketing / Communication
PARIS
2009 - 2010
• Marketing direct/création : outils d’aide à la vente, création de dépliants publicitaires, création et diffusion de mailings et e-mailings, pilotage du programme de fidélisation
• Gestion évenementielle : gestion du cahier des charges, interventions à divers salons
• Etudes/Suivi : études de potentiel, reporting, analyses statistiques, gestion des objectifs
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EURAZIS
- Chargé de Marketing / Webmarketing
2008 - 2009
• Gestion du site Internet: référencement SEM/SEO/SMO, gestion du budget AdWords création et gestion d’un blog, rédaction d’articles
• Marketing : établissement du plan d'action marketing, création de plaquettes publicitaires, création et diffusion de e-mailings, interventions à divers salons
• Lancement/gestion de nouveaux produits : mix marketing, marché test, analyses statistiques
• Etudes/Vente :gestion de bases de données, veille concurrentielle, prospection/négociation
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Crédit Agricole
- Assistant Commercial / Marketing
Montrouge
2006 - 2008
• Réalisation et suivi d’un projet marketing
• Création et administration de questionnaires de satisfaction
• Phoning/Vente de divers produits bancaires : cartes Gold, assurances, épargne
