-
Groupe Caisse Des Dépôts
- Développeur d'applications
Paris
2014 - maintenant
Développement d'applications bureautiques, maintenance du parc informatique.
-
KALICONSEIL
- Technicien support
ANGERS
2013 - 2013
Assistance aux diagnostiqueurs certifiés DPE dans le cadre de la transmission des DPE à l'ADEME. Paramétrages de l'outil de gestion des demandes, rédaction des réponses types, traitement des demandes, suivi des dossiers, reporting de l'activité du support, réalisation de macros Excel.
-
Helpline
- Technicienne informatique
Nanterre
2012 - 2012
Support informatique et telecom par téléphone pour les employés EDF.
-
Afone
- Téléconseillère accueil
Angers
2011 - 2012
Accueil téléphonique à la clientèle :
- Enregistrement de la requête des clients, informations aux clients, redirection vers le bon service (commercial, clientèle ou support technique).
- Assistance technique pour certaines opérations sur les appareils monétiques.
-
Fiducial informatique
- Technicienne hot-line
Courbevoie
2010 - 2011
Assistance technique niveau 2 pour les logiciels comptables de la société (appels sortants) : installation et support des logiciels Fiducial avec prise en main à distance.
-
Evolis
- Assistante informatique
Fort Lauderdale
2009 - 2009
Mission dans le cadre d'une migration d'ERP.
Conception des états pour leur ERP LAWSON M3. Travaux d'extraction de données (requêtes SQL) et paramétrages (M3).
-
Smith Nephew
- Assistante informatique
Londres
2006 - 2006
Maintenance de l'ERP (BPCS), d'applications pharmaceutiques et comptables pour le site du Mans.
- Remontée et suivi des anomalies,
- Assistance technique au personnel,
- Développement de requêtes (stat. de vente), d'états (BPCS, Business Objects), d'outils d'analyse en MS Access et d'outils en VBA.
-
Flextronics
- Développeur
Singapour
2004 - 2005
Analyse et développement d'applications internes à la société. Maintenance des applications (Silog, eTemptation...) et support technique. Rédaction de manuels d'utilisation. Formation interne de prise en main des outils de messagerie et bureautiques.
-
Capgemini
- Ingénieur d'études
SURESNES
2000 - 2002
Développement des évolutions et corrections des anomalies (en C sous AS400) de deux applications pour France Telecom : Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, développement, tests unitaires et validation.
-
ThyssenKrupp
- Programmeur
Saint Barthélemy d'Anjou
1999 - 1999
- Vérification de requêtes des utilisateurs dans le cadre du passage à l'an 2000.
- Tâches informatiques dans le cadre d'une migration de bases de données Pacha/Hera 2000 sur Microsoft Access.
-
Packard Bell
- Hot-liner
Roissy en France
1998 - 1999
Assistance technique à la clientèle. Conseil technique, vente de services.
