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Eliana ZAPPATERRA BOUVET

NICE

En résumé

Postes précédents:

Shore Excursion Manager / Travel Concierge Manager chez Regent Seven Seas Cruises, Prestige Cruise Holdings

Shore Excursion Manager, Assistant Cruise Director, Assistant Travel Concierge chez Royal Star Cruises,
Norwegian Cruise Line, Renaissane Cruise Line, Costa Crociere.

Hotel & Services Operations Executive chez Gulliver Travel Associates, London

Formation:

Tourism Management & Foreign Languages Degree

Anglais, Français, Allemand, Espanol, Italien,
(Portugais débutant)

Courses: Basic Safety Training Course,Personal Survival at Sea,Elementary First Aid,Personal Safety and Social Responsibility, Fire Prevention and Fire Fighting Course, Crowd & Crisis Management Course, Crew Safety & Security Awareness, Hazardous Material and Waste Awareness, Environmental & Chemical Awareness, Costa Employee’s Excellence Cascading Course, NCL , TAO of Regent, RCCL Train the Trainer Course, ISM Internal Training Course, ISPS Course.

Mes compétences :
Commerciales
dynamique
Flexible
Polivalente
Promotion
Relations commerciales
Sociable
Tourisme
Tourisme D'affaire
Training
Vente

Entreprises

  • Regent Seven Cruises , Prestige Cruise Holdings - Shore Excursion, Travel Concierge Manager

    maintenant Une expérience enrichissante sur les bateaux de croisières de la compagnie Regent Seven Seas Cruises, leader sur le marché des croisières de luxe.
    Gestion et organisation des excursions,contacts quotidiens avec une clientèle internationale de haut niveau ainsi qu’avec les tours opérateur,logistique débarquement/embarquement en relation avec les agences portuaires.

  • Kuoni Voyages SA - Cruise Sales Manager & Destination Development

    Saint-Ouen cedex maintenant Chargée de vente et des relations commerciales avec les compagnie de croisières, leaders dans le marché europeén et americain, développement et promotion des services croisières organisés par les agences réceptives Kuoni en Europe et autour du monde, promotion des excursions, services têtes de ligne et des destinations, coordination des différentes services liées à l’accueil des passagers croisières, logistique croisières, relations avec les agences portuaires, prestataires, OT et Club Croisières.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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