Mes compétences :
Informatique
Qualité
Audit qualité
Entreprises
Groupe Hospitalier Intercommunal Le Raincy-Montfermeil
- Agente administrative
2015 - maintenant
COORACE (75)
- Référente Qualité
2012 - 2015En charge de la mise en place et du suivi de la démarche ISO 9001 au sein de la Fédération
- Mise en place de toute la documentation
- Gestion des insatisfactions clients
- Suivi des indicateurs
- Mise en place et suivi de l'amélioration continue
- Animation de réunion / groupes de travail
Formations :
Les points clés de la norme ISO 9001 : 2008
Management par la qualité
Auditrice interne
COORACE (75)
- Assistante de direction
2010 - 2013Assistante de direction pour le Secrétaire Général, je suis amenée à :
- organiser les bureau et Conseil d'administration de la fédération
- gerer des rendez vous, agendas et déplacements du secrétaire général
En parallèle je suis référente qualité et en charge de la gestion du parc informatique
COORACE (75)
- Référente informatique
2007 - 2013En charge de la gestion du parc informatique en lien avec un prestataire informatique
Cabinets d'architectes La Vie De l’Art à Paris et Claude JEFFROY (75 & 78)
- Opératrice de saisie
2007 - 2009Rédaction de cahiers des charges pour les clients sur Word et Excel.
Préparation de présentations sous Powerpoint
COORACE (75)
- Assistante ...
2006 - 2010... de la Responsable de la formation, en charge des dossiers relatifs au domaine de la formation professionnelle et notamment :
- d'un Compte Groupe avec Agefos PME
- de la mise en œuvre du plan de formation
- de l'élaboration du Catalogue des Formations de l'organisme COORACE Formation
- de l'appui aux adhérents concernant la formation professionnelle
Je suis amenée à organiser des réunions, gérer des rendez vous, agendas et déplacements...
... du chargé de mission Services à la Personne(en charge des dossiers relatifs au domaine de la formation professionnelle et des Services à la personne - en charge de la gestion du parc informatique - organisation de séminaires, réunions, groupes de travail - gestion des rendez vous, agendas et déplacements)
... de la Secrétaire générale et du Président de novembre 2007 à avril 2008 (organisation des Conseils d’administration, Bureaux et Assemblée Générale de l’association - en charge de la gestion du parc informatique - gestion des rendez vous, agendas et déplacements)
... de la Directrice adjointe d’octobre 2006 à novembre 2007 (gestion des rendez vous, agendas et déplacements - appui administratif sur les dossiers)
Broyage Plastique de l'Ouest (44)
- Assistante de Direction
2005 - 2006
Entreprise « Gastronome » et « Laiterie du Val d’Ancenis » (44)
- Ouvrier en conditionnement
