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Eline GANAY

RUEIL-MALMAISON

En résumé

"Si tu ne prends pas le temps de créer la vie que tu désires, tu seras forcé à passer beaucoup de temps à vivre une vie dont tu ne veux pas."
Kevin Ngo

Forte de plus de 10 années d’expérience dans la rédaction et la modélisation de processus et de procédures dans des environnements techniques très variés, j’ai acquis une réelle expertise dans la préparation des dossiers de certification.

J'accompagne et conseille les opérationnels sur leur processus, tout en étant en mesure de mener des actions plus transverses associées notamment à la stratégie de qualification et de suivi des sous-traitants ou encore au respect des exigences clients (aéronautique, ferroviaire, spatial, défense...).

Auditeur qualité interne leader depuis 3 ans, je pilote l’équipe de 5 auditeurs internes et réalise l’intégralité des audits de mon entreprise.

J’ai maintenant plus de 5 années d’expérience en qualité dans le secteur aéronautique et spatial, ce qui m’a permit d’acquérir une expérience dans la qualification des processus et des produits. Mes différentes missions dans ce secteur d’activité m’ont donné un sens aigüe des responsabilités, une conscience élevée de la nécessité de collaborer avec les différents processus de l'entreprise.

Reconnue pour mon autonomie, mon aisance relationnelle et mon dynamisme qui me permettent de réussir pleinement les missions qui me sont confiées. Force de proposition et de conseil en matière de qualité, je priorise mes activités en fonction des enjeux business de l'entreprise.

Mes aptitudes à synthétiser, formaliser et transmettre les connaissances, mon esprit d'initiative, ma très grande rigueur et mon sens de l’observation font de moi un élément clef du Système de Management de la Qualité.

Former, coacher, accompagner, mobiliser, faire adhérer le personnel autour de tâches définies et sécurisées font partie de mes domaines de prédilection.

Je maîtrise l’anglais et interviens sur des périmètre multi-site, nationaux et internationaux.

Mes compétences :
Qualité
Aéronautique
Audit interne
Gestion de projet
Production
Industrie

Entreprises

  • Société Technique de Production Industrielle STPI - Adjointe au directeur qualité

    2009 - maintenant Assurance qualité projet : rédaction des plans d’assurance qualité et suivi de la qualité des livrables (exemple : projet Falcon 5X (Dassault)),
    Co-pilotage du processus de production : revue mensuelle des indicateurs de performance, mise à jour des objectifs et suivi des plans d’actions associés,
    Rédaction et mise à jour de la documentation qualité (procédures, etc…) en fonction des exigences clients, réglementaires, environnementales,
    Pilotage des audits internes : planification, réalisation des audits internes et management de l’équipe d’auditeurs internes,
    Suivi des non-conformités et relance des actions à mener,
    Suivi des réglementations REACH et ROHS et communication en interne des exigences,
    Collaboration à la sélection et l’évaluation des fournisseurs (rédaction des questionnaires, analyse des réponses, réalisation des analyses de risques et suivi des actions préventives).
  • CGI - Consultante qualité

    Casablanca 2008 - 2009 Détachée Société Générale : Audit Qualité selon le modèle CMMI niveau 2:
    o Élaboration de la réponse à Appel d’offre,
    o Adaptation du questionnaire des 7 processus CMMI au besoin client,
    o Interviews d’un panel de collaborateurs représentatifs,
    o Compte-rendu des entrevues,
    o Synthèse de l’audit,
    o Proposition opérationnelle d’amélioration des bonnes pratiques conformes au modèle 2 de la démarche CMMI.
    Détachée société Pacifica : Tierce recette applicative de non-régression du système d’information de la société:
    o Préparation des cahiers de recettes,
    o Présentation des évolutions des domaines Sinistres, Personnes,
    o Maintenance des supports de capitalisation Sinistres, Personnes,
    o Suivi des fichiers anomalies et du planning,
    o Analyse des anomalies.
  • CEA Saclay - Ingénieur contrôle qualité

    Gif-sur-Yvette 2007 - 2008 Contrôle qualité d’un chantier de construction d’une usine de traitement des effluents radioactifs:
    o Analyse critique des PV de contrôle, Check List fin de montage, certificats fournisseurs,
    o Contrôle terrain des installations avec les organismes de contrôles (Bureau Véritas, APAVE),
    o Rédaction des procédures et modes opératoires,
    o Suivi des non-conformités.
  • Société Werner et Mertz - Consultante qualité

    2006 - maintenant Mise à jour de la documentation qualité et du Manuel qualité en vue du renouvellement de certification ISO 9001 v 2000.
  • Snecma - Ingénieur qualité

    Courcouronnes 2006 - 2006 Mise à jour du référentiel qualité selon les normes ISO 9001 et EN 9100 :
    o Rédaction des procédures et modes opératoires,
    o Mise en place et suivi sur le terrain,
    o Préparation des équipes techniques à l’audit de renouvellement.
  • Caisse des dépôts - Assistante qualité

    PARIS 2005 - 2005 Modélisation des processus relatifs au traitement administratif:
    • des entrées et sorties de collaborateurs
    • des achats de prestations extérieures
    • de la sélection des fournisseurs
    • des dossiers d’appel d’offres.
  • Canon France - Coordinatrice qualité

    2004 - 2005 - Obtention de la certification ISO 9001 version 2000 :
    Amélioration du processus relatif à l’écoute client:Enquêtes de satisfaction à trois étapes critiques de l’activité
    • Installation machine :10% du parc soit 150 machines.
    • Service après vente :200 clients
    • Traitement des réclamations clients et des résiliations de contrats :150 clients.
  • Boucheries Nivernaises (marché international de Rungis) - Ingénieur qualité

    2003 - 2003 - Mise en place de la démarche H.A.C.C.P. d’une nouvelle boucherie
    - Elaboration des plans de nettoyage des locaux
    - Formation du personnel à la méthode H.A.C.C.P.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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