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Elisabeth RODRIGUES

TREMBLAY EN FRANCE

En résumé

Mes compétences :
Instrumentation
Vente
Robineterie industrielle
Service client
Management
Administration des ventes
Export
Industrie
budgets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
JDEdwards Suite
Logistique
power bi

Entreprises

  • IMI Hydronic Engineering - Customer Service Manager

    2015 - maintenant
  • Metso Automation - Sales Manager Engineering & Order Execution Manager

    2012 - 2014
  • Metso Automation - Subject Matter Expert, Sales Team, GBI Project

    Helsinki 2010 - 2014 - Développement du nouvel outil pour les Ventes en accord avec les contraintes usines (Finlande, Chine, Brésil)
    - Assurer la formation des utilisateurs finaux basés en France, Belgique, Suisse, Portugal et Brésil (Senior Key User)
    - Assurer le respect des procédures
    - Assurer l’implémentation global du système ERP Lawson M3
    - Responsable de la mise à jour et du basculement de la base de données clients au niveau global
  • METSO AUTOMATION - Head of Inside Sales Team

    2006 - 2010 Gestion d'une équipe de 13 technico-commerciaux sédentaires basée sur trois sites en France (Nanterre, Vitrolles,
    Wittenheim) : Volume de cotation annuelles 18 Millions d'euros.
    - Garant de la politique commerciale groupe et de la rentabilité des affaires traitées. ;
    - Reporting mensuel (Hit Rate, Quotation Lead Time, Delivery Performance, Customer Satisfaction, Internal). ;
    - Préparation des budgets avec la direction France.
  • Metso Automation - Inside Sales Manager

    Helsinki 2006 - maintenant - Encadrement d’une équipe de 10 technico-commerciaux sédentaires basée sur trois sites en France (Nanterre, Vitrolles, Wittenheim)
    - Faire respecter les directives de la politique commercial France ainsi que la stratégie du groupe
    - Faire respecter des règles d’utilisation des systèmes maison
    - Support, maintien et développement des équipes Ventes Internes France y compris les cotations des Pièces détachées et la facturation
    - Utilisation des outils disponibles
    - Reporting mensuel (Hit Rate, Quotation Lead Time, Delivery performance, Customer Satisfaction, Internal Purchase Order Quality)
    - Générer une profitabilité en liaison avec l'Ingénieur commercial Extérieur et/ou le Directeur des ventes
    - Accroître la satisfaction des clients
  • Tetra Pak Processing - Responsable Plant Components/Tetra PlantCare

    Colombes 2001 - 2006 - Elaboration des chiffrages d’offre de maintenance préventive multi-composants (vannes, pompes, échangeurs, microfiltration, homogénéisateurs)
    - Expert en cotation des plans de maintenance
    - Gestion des prestations dans le respect du contrat de vente et de la satisfaction client
    - Support technique interne et externe pour la gamme Plant Components (vannes, pompes)
    - Contact privilégié avec les fournisseurs Plant Components et gestion de l’information interne des produits
    - Elaboration de tarifs clients
  • TETRA PAK PROCESSING SNC - Chargée d'affaires Technical

    Colombes 2001 - 2006 TETRA PAK PROCESSING SNC - Villepinte Sales & Responsable Produits Plant Components
    - Elaboration et chiffrage d'offre de maintenance préventive multi-composants (vannes, pompes, échangeurs,
    microfiltration, homogénéisateurs).
    - Responsable produit et commercial pour la gamme ALFA LAVAL.

    - Gestion des prestations dans le respect du contrat de vente et de la satisfaction client. ;
    - Contact privilégié avec les fournisseurs Plant Components et gestion de l'information interne des
    Produits.
    - Elaboration de tarifs clients.
  • Emerson - Inside Sales Engineer

    Chassieu 1991 - 2001 - Réception des appels d’offres
    - Création d’offres techniques (matériel by out). Détermination de matériel en fonction des process et des conditions de fonctionnement (débit, pression, température, fluides, type de montages etc…)
    - Négociations techniques et commerciales par téléphone
    - Gestion d’un porte feuille clients (pétroliers en Afrique francophone et Angola particulièrement ELF/TOTAL, Algérie) avec les vendeurs pour validation technique
    - Réception de la commande
    - Préparation technique de la commande avant lancement en fabrication
    - Etude commerciale de la commande (Lettres de crédit, financement,…)
    - Lancement en fabrication
    - Suivi et relance des sous traitants ou fournisseurs
    - Inspection avec le client à l’usine
    - Création des dossiers constructeurs
    - Gestion des autorisations et des licences d’exportation vers les pays sous embargo

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :