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Elise BARRIOL

TOULOUSE

En résumé

Spa Manager, Réceptionniste, Spa Praticienne

Management opérationnel d'une équipe de praticien – gestion des conflits – gestion technique et financière : optimisation des plannings , développement du CA – gestion clientèle : étude de fichiers clients, fidélisation, satisfaction – maîtrise de l'outil informatique Nymphéa : programmation, exploitation .

modelages du monde : massage ayurvédique, californien, balinais, tampons herbeux, thaï, shiatsu, relaxation coréenne, hamma, circulatoire et amincissant, réflexologie plantaire, pierres chaudes – maîtrise des techniques d'hydrothérapie – création de protocoles de soins signatures et prise en charge – formée aux techniques et protocoles des laboratoires THALGO, TERRAKE, PEVONIA, ANNE SEMONIN, SULTANE DE SABA, DECLEOR

Entreprises

  • Buddha Boat Spa - Spa thérapeute polyvalente

    2012 - maintenant
  • Domaine de Verchant spa hôtelier 5 étoiles - Assistante spa manager

    2011 - 2011 accueil clientèle, prise d'appels téléphoniques, prise de rendez vous et renseignements, organisation des fournitures nécessaires à la bonne marche du spa, coordination de l'équipe et optimisation du planning, garantie de la bonne tenue du spa,assistance du spa manager dans ses fonctions commerciales et organisationnelles, gestion relations clients (suivi satisfaction, gestion de plaintes...), exploitation et programmation de l'outil informatique Nymphéa
    Application des techniques et protocoles spa sur clientèle – modelages du monde, gommages, enveloppements...
  • Agence de publicité et de création Blue Up - Assistante chargée de communication

    2008 - 2008

Formations

  • ETEC CAP

    Montpellier 2011 - 2011 spa manager

    spa manager
  • EURONATURE (Pantin)

    Pantin 2010 - 2011 développement des méthodes naturelles par l'hygiène vitale, connaissances en phytothérapie, aromathérapie, nutrition, relaxation, morphopsychologie, biothérapies
  • Ecole Arnika

    Toulouse 2008 - 2009 technicien de Bien Etre - connaissances en médecine chinoise, auriculothérapie, iridologie, fleurs de Bach, physiologie, dermatologie, psychologie, psychopathologie, gestion du stress
  • Ecole VIDAL (Toulouse)

    Toulouse 2007 - 2008 élaboration et exploitation d'études marketing, mise en oeuvre d'actions évènementielles, connaissances en psychologie de communication, expression visuelle et production, économie d'entreprise, droit d'entreprise

Réseau

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