Elise CLAIRET

En résumé

Entreprises

• Ramsay Générale de Santé - Responsable Qualité Risques

  Paris 2017 - maintenant

• Oméris - Responsable Qualité Coordination de la Gestion des Risques

  Caluire 2015 - 2017

• Clinique IRIS - SSR Région lyonnaise (350 lits et places) -  Responsable Qualité - Gestion des risques - Développement Durable

  2008 - 2015 Par délégation du directeur et dans le cadre des priorités définies par le Comité Qualité et Sécurité, je veille et contribue à la mise en application de la politique Qualité et de son développement pour l'ensemble des activités de l'établissement.
  Je conçoit, conduit et pérennise la mise en place des actions de la Politique Qualité et Gestion des risques.
  Je coordonne les projets qualité (certification, label, ...) avec la Direction Générale et le Département Qualité Risques de la Clinique.
  
  Fonction d'animation :
  - Sensibiliser, former, aider à la compréhension auprès de l'ensemble du personnel à la culture Qualité.
  - Participer à la diffusion et à la gestion des informations relatives à la Qualité (résultats d'audits, communication des résultats des questionnaires de sortie).
  - Aider à la mise en place des différentes dispositions du LABEL
  - Animation des instances qualité et gestion des risques
  
  Fonction de gestion :
  
  - Participation au Comité Qualité et Sécurité et aux différentes instances de l’établissement ( CLAN, CLUD , CHSCT, COMEDIMS, CLIN)
  - En collaboration avec lea Direction Générale, définition des objectifs Qualité
  - Elaboration du programme d’action annuel qualité – gestion des risques en collaboration avec le Responsable Sécurité et l’Infirmière Hygiéniste et les instances concernées
  - Rédaction du bilan annuel
  - Planification du plan d'audit et réalisation
  - Sensbilisation du personnel aux politiques d’évaluation (pratiques et compétences professionnelles)et accompagnement méthodologique
  - Création des tableaux de bord de suivi des actions d'amélioration (pilotes, date de réalisation, indicateurs, ...)
  - Gestion du système documentaire
  - Collecte et analyse les fiches d’évènements indésirables (utilisation de la méthode ACRES)
  - Coordination les vigilances sanitaires au sein du Comité Qualité et Sécurité
  - Gestion la matériovigilance, Collecte les fiches de vie des dispositifs médicaux des trois sites
  - Initie ou participe à la mise en place d’enquête de satisfaction, à leur analyse
  
  
  Autres missions :
  - Gestion des plaintes, réclamations et contentieux en lien étroit avec la Direction Générale,
  - Suivi du Projet d'Etablissement (Planning de Gantt) - Gestion de projet

• QSMS (nouvellement BlueKanGo) - Ingénieur QHSE

  2006 - 2008 Accompagnement des établissements de santé dans la préparation de la certification, dans la mise en oeuvre de projet (nouvelle gestion documentaire, organisation de la politique qualité - gestion des risques...)
  Accompagnement de services de santé au travail dans la mise en oeuvre d'une démarche de progrès
  Formation et aide au déploiement du logiciel Blue Medi

• Cliniques autonomes de Chirurgie Esthétique - Responsable Qualité

  2005 - 2006 Mise en oeuvre de la démarche qualité
  Rédaction des dossiers d'autorisation d'exercer (dossiers d'agrément)
  Travail préparatoire à la certification

Formations

Réseau

• Catherine BEUZEL

• Didier ALLANIC

• Jean-François GUILLAUME

• Lise COULANGE

• Olivier MERLE

• Sylvia VANDENKOORNHUYSE

• Valerie MILSANT

• Wissem MECHLAOUI

• Xavier BLANC

• Yassine HAMILA