Elodie BAZOT

En résumé

Entreprises

• Veolia Water - Chargée de clientèle - Back Office

  Paris 2013 - maintenant Rédiger de courrier / mails réponse aux client
  Gérer la relation client
  Gérer les espaces abonnés sur le site client Veolia Eau
  Conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leur contrat d'eau
  

• Eau de Paris - Conseillère Dossiers Complexes

  Paris 2012 - 2012 Gérer les dossiers complexes :
  Inversion de compteurs
  Révision de volumes facturés
  Réfection de factures
  Rédaction de process
  Gestion des dossiers de dégrèvement

• Veolia Water - Chargée de Clientèle

  Paris 2011 - 2012 => Délégation de service public Eau de Paris de Mars à Septembre
  => Région Ile de France / Centre
  Aider les abonnés au quotidien dans la gestion de leur contrat d'eau
  Assurer la prise de RDV des agents de terrains

• Adveris - Commerciale

  Paris 2010 - 2010 Conseiller/ accompagner les clients dans leur projet de création de site internet
  Vendre de l'espace publicitaire pour l'activité « publishing » du groupe

• Euro RSCG - Assistante chef de publicité et coordinatrice internationale

  PUTEAUX 2010 - 2010 Travailler pour le budget KRAFT FOODS (Lu, Carte Noire, Côte D'Or)
  Suivre les campagnes de création (prendre le Brief Client, Transmettre le brief
  à l'équipe créative, suivre la production...)
  Coordonner les créations internationales des marques KRAFT FOODS
  Communiquer la stratégie des marques en France
  Élaborer des supports sur la stratégie de marque ,

• Swapytoo - Chargée d'étude de marché / Formation INSEEC

  2009 - 2009 SWAPYTOO (Site internet d'échange de logements)
  Etudier le marché en France et en Angleterre
  Élaborer le questionnaire
  Analyser et communiquer les résultats

• Laboratoires Trydyn - Mission d'Audit Consulting / formation INSEEC

  2009 - 2009 Réaliser une étude de marché pour développer les ventes de cosmétiques biologiques au sein des spas en Ile de France
  Étudier du marché des spas en Ile de France
  Étudier du marché des cosmétiques biologiques
  Réaliser une base de données des instituts dits "spas" en Ile de France
  Communiquer les résultats de l'enquête

• INSEEC PARIS - Commerciale / formation INSEEC

  Paris 2008 - 2008 Contacter les lycées pour leur proposer une intervention dans les classes de DUT/BTS afin d'informer les élèves sur la poursuite d'études en Ecole de Commerce
  Organiser l'intervention
  Réaliser l'intervention / Prise de parole

• Famille - Jeune fille au pair / Formation INSEEC

  2008 - 2008 2 mois au sein d'une famille américaine (Philadelphie) afin d'améliorer ma compréhension de l'anglais ainsi que mon élocution.

• INSEEC STUDIO - Présidente INSEEC Studio (Association)

  2008 - 2009 Couvrir les événements de l'école : photos et vidéos
  Alimenter le site internet
  Réaliser des montages et des DVD
  Organiser la diffusion des films
  Réaliser des photos de classes
  Réaliser un yearbook
  Réaliser un calendrier
  Participer à divers évènements en collaboration avec d'autres associations

• Webmatique - Stagiaire commerciale / Formation INSEEC

  Волгоград 2008 - 2008 Gérer l'accueil de la société
  Organiser les plannings des collaborateurs
  Travailler avec les clients afin de déterminer les besoins pour la création de site internet
  Rédiger le cahier des charges pour la création des sites

• Ecole de de musique de Fontainebleau - Stagiaire communication / Formation DUT

  2007 - 2007 Accueillir les élèves
  Gérer l'école au quotidien : professeurs, élèves, plannings...
  Mettre en place un outil de communication pour l'école (blog) favorisant les échanges école/familles
  

Formations

• INSEEC

  Paris 2007 - 2010 Master BAC + 5
  
  Spécialisation Communication

• IUT

  Fontainebleau 2005 - 2007 DUT BAC + 2
  
  GEA Option Petites et Moyennes Organisations

• Lycée Francois 1er

  Fontainebleau 2003 - 2005 BAC S Spécialisation SVT
  
  Option Arts Plastiques

Réseau

• Adrien LEBRUN

• Benoit JULIA

• Ilhame Farida BELBARAKA

• Leonel MINSY MINKO

• Mustapha IMOUNANE

• Nathalie FIGLIOLIA

• Nicholas NGAC

• Sylvie NGOKO

• Valérie BOZZ

• Wafa RHALLAM