Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc
- Stagiaire Service Commercial
2013 - maintenantGestion de la e-distribution et participation à la formation Novotel
Mise en place de la norme ISO 14001 et réalisation d'un premier audit
Gestion quotidienne de la clientèle groupe et séminaire (proposition commerciale, accueil des clients, relance facturation, etc.)
Mise en oeuvre de la nouvelle offre de restauration
Réalisation d'un premier audit dans la démarche "Excellence Opérationnelle"
Réalisation de différentes newsletters et relances téléphoniques
Mercure Barbaroux Golf & Spa
- Stagiaire Service commercial
2012 - 2012Missions de commercial interne :
- Prise de contact avec les entreprises
- Etablissement de devis
- Suivi des dossiers
- Visite de l'établissement
- Accueil des clients
Missions de commercial externe :
- Mailing
- Suivi des avis
- Gestion et mise à jour du site Internet
- Etc.
Missions commercial golf :
- Etablissement de devis
- Préparation et suivi des compétitions
Centre Hospitalier Jean Marcel - Service des urgences
- Adjoint administratif
2009 - 2009Accueil et orientation des patients
Gestion du dossier administratif (sécurité sociale et mutuelle)
Facturation des soins
Gestion du Terminal des Urgences en lien avec les médecins
Rédaction de la fiche de poste
Formation de l'agent remplaçant