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Elodie FILLON

MONTROUGE

En résumé

Titulaire du BTS ASSISTANT MANAGER

Mes compétences :
Anglais
Anglais bon niveau
Espagnol
Informatique
Internet
Lotus
Lotus Notes
Microsoft Power point
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office 2007
Microsoft Office
Microsoft Access
Lotus Notes/Domino

Entreprises

  • VCD Recouvrement - Assistante de direction & chargée de recouvrement

    MONTROUGE 2012 - maintenant * Gestion des dossiers de la phase amiable à la phase judiciaire ;
    * Constitution des dossiers pour la phase judiciaire du recouvrement ;
    * Suivi des dossiers chez l'huissier
    * Relance des débiteurs
    * Facturation et rétrocession aux clients ;
    * Accueil physique et téléphonique des partenaires extérieurs ;
    * Gestion des commandes de fournitures
    * Suivi des dossiers internationaux ;
    * Formation des stagiaires sur les logiciels et les procédures de recouvrement ;

  • ITIC - ETUDIANTE

    Paris 2012 - 2013 ETUDIANTE EN BTS ASSISTANTE MANAGER

  • BRITISH TELECOM - Gestionnaire d'appel

    2010 - 2011 : BRITISH TELECOM, gestionnaire d'appel pour le compte Grand Public SFR, Plessis Robinson (92)
    * Contacter les abonnés pour convenir d'un rendez-vous avec un technicien ;
    * Optimiser le planning des techniciens
    * Gérer les absences des techniciens ;

  • Chez des particuliers - FILLE AU PAIR EN ANGLETERRE

    2010 - 2010 approfondir mon anglais

  • ASSOFAC - SECRETAIRE D'ACCUEIL

    2009 - 2009 -Accueil physique des demandeurs d’emploi
    -Accueil téléphonique
    -Saisie de courrier
    Tenue de l’accueil
    -Planification des ateliers par mois

  • STERIA - Assistante de direction en alternance

    Paris 2007 - 2009 : STERIA, assistante de direction en alternance,
    * Organisation des réunions
    * Mise à jour des fichiers des techniciens ;
    * Organisation des déplacements (réservation des billets de train ou d'avion et hôtel) ;
    * Vérification des comptes rendus d'activités mensuels ;
    * Suivi des mouvements de personnel (embauche, mutations, absences...) ;
    * Gestion des commandes de fournitures ;

  • PARTENAIRE ENVIRONNEMENT - Secrétaire en alternance

    2005 - 2007 * Accueil physique et téléphonique
    * Classement
    * Mise à jour de base de données
    * Règlement des factures ;
    * Gestion des commandes de fournitures ;

  • PARTENAIRE ENVIRONNEMENT - SECRETAIRE EN ALTERNANCE

    2005 - 2007 - Saisie de courriers
    - Ouverture et distribution du courrier
    - Classement
    - Vérification des notes de frais
    - Affranchissement
    - Accueil physique et téléphonique
    - Mise à jour de fichiers

Formations

Réseau

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