Motivée, dynamique, autonome et polyvalente.
De nature curieuse, je suis prête à relever de nouveaux défis.
Mes compétences :
Prospection commerciale
Relation client
Microsoft Office
Entreprises
Cofidis
- Conseillère commerciale Rachat de crédit
Villeneuve-d'Ascq2014 - maintenantChargée d'accompagner et de conseiller les clients Cofidis dans leurs demandes et démarches, je prête une attention particulière à l'enchantement client.
Je suis spécialisée dans l'étude de rachat de crédit, j'oriente et établis le projet de mes clients afin de trouver la solution la plus adaptée à leur budget et besoins.
Je suis mes clients jusqu'à l'obtention de ce prêt : montage du dossier et justificatifs à fournir.
Je les rassure et réponds à leurs éventuels questions-objections.
Une fois le prêt obtenu, je reste à leur disposition pour différentes questions SAV ou autres demandes.
Embassy
- Attachée commerciale
2011 - 2013- Développement du secteur textile publicitaire : Prospection téléphonique. élaboration d’offres et de produits, prise de commandes, suivi clients et des dossiers en cours. Rédaction des comptes rendu de réunion hebdomadaire.
- Assister l’équipe commerciale dans l’administration des ventes : Lien entre l’équipe commerciale, les achats et la logistique. Suivi des dossiers (délai, envoi des prototypes, accord de fabrication, livraison). Gestion des différents problèmes rencontrés en collaboration avec la logistique, les achats et/ou la comptabilité. Elaboration de la collection physique pour la saison en cours. Assistanat lors de rendez-vous : prise de note et présentation de la collection. Maitrise des différents logiciels selon les clients grands comptes (E.Leclerc, Carrefour, Cora …).
- Gestion et vente de stock : tenue et mise à jour selon les variations de stock de dossiers reprenant les produits disponibles et à rentrer afin de faciliter la vente pour les commerciaux. Elaboration d’offres à la demande des commerciaux. Réponse aux différents appels d’offre sur des besoins produits. Envoi d’offres spontanées.
