Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
IBM OS/2
Apple Mac
Entreprises
TEL AND COM
- Responsable de magasin
Marquette Lez Lille2008 - 2015• Maîtrise des étapes de la vente, du phoning et du service à la clientèle
• Prise en charge commerciale de la clientèle et assure le développement du flux
• Recrutement, accompagnement et gestion du personnel
• Suivi administratif, agencement du point de vente et mise en avant des produits et/ou service afin de développer la part de marché
• Veille à la croissance du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance
Maisons du monde
- Responsable adjointe
Vertou2006 - 2008• Accueil et fidélisation de la clientèle
• Animation du personnel et développement du chiffre d’affaires
• Assure le bon agencement du point de vente, les règles de merchandising et maîtrise des produits commercialisés
Carrefour
- Magasinière
Massy2002 - 2006• Veille au respect de la politique de merchandising : positionnement, prix, installation dans le linéaire, mise en avant, rotation...
• Vérifie la présence et la disposition du produit sur le point de vente : stocks en réserve et en magasin, présentation, PLV…
