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Elodie MOLARD

SAINT JULIEN LES METZ

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Après plusieurs années d'expériences dans le milieu fonctionnelle, je confirme qu'il est essentiel d'avoir une bonne interface entre les techniciens et les utilisateurs.
Je suis une personne aimant le contact relationnel, le travail en équipe et ayant une grande facilité d'adaptation.
Un autre des mes atouts est la maitrise de SQL Server (réalisation de requête), qui me permet une meilleure compréhension du fonctionnement du logiciel.
Je vieille à approfondir les aspects techniques, afin de réduire au mieux la frontière entre les techniciens et les utilisateurs.

Je recherche un poste de consultante fonctionnelle sur Lyon ou tout autre poste dans la maîtrise d'ouvrage pour mettre à profit mes compétences et ma motivation, pour assurer une bonne intégration des utilisateurs aux outils Informatique.
L'objectif étant d'avoir des utilisateurs satisfaits et donc performants.

Mes compétences :
Recettage
Analyse fonctionnelle
Gestion de projet

Entreprises

  • ONESYS - Responsable interfaces et MOA

    SAINT JULIEN LES METZ 2014 - maintenant Depuis 3 ans je suis passé d'un poste de support vers un poste de gestion de projet interface.
    Cela consiste à mettre en place les échanges de fichiers entre notre logiciel et les SI de nos clients. Les logiciels impactés sont les logiciels comptables et les logiciels de gestion des temps.
    Afin de mettre en place le projet, je dois recueillir le besoin du client, analyser la faisabilité, rédiger, analyser les spécifications, transmettre les informations nécessaires au service développement, réaliser les tests et faire en sorte que l'ensemble des deadlines soient respectées.

    Depuis 18 mois je prends également en charge la partie maîtrise d'ouvrage sur la refonte de notre logiciel (analyse, spécification fonctionnelle, tests, documentation).
    Enfin, depuis 6 mois je suis devenue Responsable interface et maîtrise d'ouvrage.
    Avec l'aide de 3 collaborateurs, nous devons accomplir l'ensemble des principales missions menés ci-dessus.

  • AMOCIS - Consultante fonctionnelle

    MARENNES 2007 - 2007 De octobre à décembre 2007, j'ai intégré la société Amocis en tant que concultante fontionnelle JDEdwards. Au sein de cette entreprise j'ai réalisé un projet pour un grand compte donc le but était d'harmoniser sur JDE le procesus budgétaire pour les différentes filiales BIC. Afin de mener à bien cette tâche, j'ai analysé l'existent, proposé différentes solutions et mis en place la solution sélectionnée (paramétrage de JDE, formation et information aux utilisateurs).

    Cette expérience m'a motivé dans le choix de devenir expert fonctionnel.

  • ONESYS - Consultante support technique

    SAINT JULIEN LES METZ 2007 - 2014 Actuellement je m'occupe du support informatique pour un éditeur de logiciel.
    Après avoir tenté l'expérience en société de service, je suis globalement satisfaite de travailler pour le développement d'un progiciel dans lequel je m'investis tous les jours.
    Mes tâches sont diverses, ce qui contibue à mon épanouissement professionnelle : je réponds aux différentes demandes d'assitances des utilisateurs (problèmes d'utilisations, de bugs, demandes d'évolutions), j'anime des sessions de formations, je réalise les documentations à destination des utilisateurs, je test les nouveaux développements, je créé des requêtes spécifiques selon les demandes clients...
    Je retrouve aussi bien un coté technique via les requêtes SQL que le coté relationnel avec la relation client.

  • Teamlog - Assistance fonctionnel

    Levallois-Perret 2005 - 2007 Je réalisais de l'assistance fonctionnelle sur un ERP (People Soft). Je maîtrise les modules Achats (PO), Gestion de stock (IN), Comptabilité/fournisseur (GL+AP).
    Ma fonction consistait àaider l'utilisateur lorsqu'il rencontre un problème d'utilisation ou technique : répondre à ses besoins et faire remonter le(s) problème(s) après une première phase d'analyse. Cela amène par conséquent une gestion de dossier, et une communication permanente entre les utilisateurs et les responsables de projet.
    J'ai également été amené à faire de la formation par téléphone, cela m'a permis d'adapter mon langage et ma méthode de formation selon le niveau de l'utilisateur.
    J'ai également géré les droits des utilisateurs sur l'ERP.

    Ce poste m'a permis de me rendre compte à quel point il est important de conduire un projet avant, pendant et après le développement de celui-ci.

  • Caisse Primaire d'Assurance Maladie - Agent administratif polyvalent

    Paris 2004 - 2004 - gestion des paiements de prestations
    - réponses aux questions des assurés

    Cela m'a permis de développer de la rigueur dans le travail grâce à la gestion de dossier.

  • Comité Régional du Tourisme Vert - Assistante Technologie Information et Communication

    2004 - 2005 Au sein des Gîtes de France Rhône-Alpres j'étais chargée de la mise à jour du site internet ainsi que de la gestion/envoi des newsletters.
    J' ai été également l'interlocuteur entre une société informatique et les employées concernant l'évolution du système d'information.
    Je devais également accueillir les clients et les informer sur nos différents services et ptoduits.

  • APSAJ - Accompagnatrice scolaire

    2003 - 2004 A raison de 6h par semaine, j'aidais à la gestion des devoirs d'un groupe de collégiens.

    Ca m'a permis de développer mon côté pédagogique.

Formations

  • Université Lyon 1 Claude Bernard

    Villeurbanne 2004 - 2005 Conduite de changement

    Licence professionnelle Nouvelles Technologies et Changements Organisationnels

  • Lycée Le Castel Options : Administrateur Réseaux (Dijon)

    Dijon 1999 - 2003 Informatique de gestion

    Option Administrateur de réseaux.

Réseau

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