Menu

Elodie RICHARD

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Bonjour

Je suis à la recherche d'un emploi dans le milieu administratif en tant qu'assistante sur Clermont-Ferrand mais aussi dans le domaine de la vente qui est devenu le milieu dans lequel j'évolue depuis quelques années.

J'aime le contact humain et le travail en équipe, je suis organisée et dynamique. J'espère donc mettre à profit les connaissances acquises tout au long de mon cursus scolaire et au cours de mes expériences professionnelles.

Je souhaite intégrer une entreprise sur le long terme afin de m'investir dans mon travail, de participer aux projets de la société pour une durée indéterminée.

Souriante, ponctuelle et sérieuse, je suis motivée à travailler et à évoluer chaque jour. L'inactivité est impensable pour moi, j'aime me sentir utile et apprendre toujours davantage dans l'entreprise qui me donne ma chance.

Mes compétences :
Sérieuse
Ponctuelle

Entreprises

  • Vulcania - Vendeuse

    2015 - 2015 Ouvertures et fermetures de boutique, réception de marchandises, réassort boutiques, réalisation de vitrines, accueil et encaissements, inventaire en fin de saison

  • vulcania - Vendeuse boutique souvenir

    2015 - maintenant Gestion des boutiques : ouvertures et fermetures, gestion de la monnaie, réassort, réception de livraisons, implantations de nouveaux produits sur les 3 boutiques du parc

  • Vulcania - Vendeuse boutique souvenir

    2014 - 2014 Ouvertures et fermetures des boutiques, accueil et encaissements, réalisation de vitrines, réassort et implantations de nouveaux produits tout au long de la saison

  • Precocia - Hôtesse d'accueil

    2013 - 2014 Prise en charge de l'accueil physique et téléphonique, mise à jour de nombreux documents

  • E.Leclerc - Hôtesse de caisse

    Ivry-sur-Seine 2012 - 2013 Accueil des clients, encaissements, comptage de caisse, nettoyage, remise en rayons des produits laissés en caisse

  • Crédit Agricole Centre France - Intérim pour hausse de l'activité au Marché des Particuliers

    Clermont-Ferrand 2012 - 2012 - Gestion de logiciels traitant les mandats client
    - Prise en charge d'appels téléphoniques et mails ainsi que différentes tâches selon les besoins
    - Travail d'équipe en open space

  • Acticall - Téléconseillère pour Bouygues Telecom

    Paris 2011 - 2012 - Prise en charge des appels des boutiques vendant des produits Bouygues Telecom
    - Enregistrement des modifications faites sur chaque dossier client
    - Utilisation de logiciels spécifiques à Acticall
    - Travail en équipe, statistiques à atteindre

    Compétences : rapidité, savoir comprendre et se faire comprendre par son interlocuteur, sourire au téléphone, toujours être à l'écoute de l'autre, savoir reformuler

  • Vulcania - Serveuse et vendeuse en vente à emporter

    2011 - 2011 - Gestion de la caisse, gestion des vitrines (mise en place des produits, propreté du matériel)
    - Répondre aux besoins des clients avec rapidité et enthousiasme

    Compétences : Savoir gérer les clients mécontents, savoir travailler en équipe, être ordonné et aimer le contact clientèle

Formations

  • IUP Management Et Gestion Des Entreprises

    Clermont Ferrand 2010 - 2011 Licence Professionnelle en Ressources Humaines

    - Prise en main des procédures de recrutement, des formations
    - Réalisation de fiches de paye
    - Psychologie du travail, coaching professionnel

  • Lycée Sidoine Apollinaire (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2008 - 2010 BTS Assistant de Manager

    - Gestion du planning du manager
    - Gestion et filtrage des appels téléphoniques
    - Réalisation de dépliants, de diaporamas, de compte rendu, de publipostage, etc
    - Utilisation de word, excel, powerpoint, Sphinx, Publisher

  • Lycée Ambroise Brugiere

    Clermont Ferrand 2006 - 2007 Bac STG option communication

Réseau

Annuaire des membres :