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Marine GARCIA

FRETIN

En résumé

Mes expériences professionnelles m’ont permis de devenir polyvalente et réactive. J’ai toujours voulu progresser pour approfondir mes savoir-faire.

Mes compétences :
Organisation du travail
Souriante et à l'écoute
Polyvalence et capacité d'adaptation

Entreprises

  • Boulanger - Vendeuse multimédia

    FRETIN 2011 - maintenant - Vendre et conseiller sur le rayon multimédia
    - Gérer la relation client, optimiser les ventes et croissance du chiffre d'affaires
    - Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs
    - Mettre en place et suivre les opérations commerciales adaptées aux points de vente
    - Assurer la tenue du rayon afin d'optimiser les ventes (approvisionnements ; changements de prix ; facing)

  • Média Déclic - Mission : Aide à la création d'une entreprise

    2010 - 2011 - Réaliser une étude de marché afin d'alimenter un business plan, pour la création d'une entreprise d’informatique
    - Prospecter des clients par différents canaux d'informations

  • Restaurant Le Haut-Alpin - Serveuse

    2010 - 2010 Durant la foire de Cournon j'ai été embauchée en tant que serveuse, afin de :
    - Faire la mise en salle
    - Assurer la bonne qualité du service et du respect d'hygiène
    - Gérer la caisse

  • Label Véranda - Hôtesse et téléopératrice durant le Salon de l'habitat

    2010 - 2010 - Accueillir des visiteurs sur le stand, afin de récolter des informations, par le biais de questionnaire
    - Prendre des rendez-vous avec les prospects

  • Groupe Crit - Stage : chargée de recrutement / Commerciale

    Saint-Ouen 2009 - 2010 - Chargée de recrutement dans le secteur du BTP
    - Augmenter un portefeuille client (prospection physique et téléphonique)
    - Prendre des rendez-vous auprès des professionnels
    - Mener des négociations avec des professionnels et finaliser des ventes
    - Mettre en place un diagnostic entreprise sur le respect de la loi handicap
    - Visiter des chantiers pour le respect des normes de sécurité et améliorer le suivi client

  • Les 3 Brasseurs - Barmaid

    2008 - 2008 - Faire la mise en salle
    - Accueillir les clients
    - Assurer la bonne qualité du service et du respect d'hygiène
    - Tenir la caisse
    - Fidéliser la clientèle

Formations

  • IUP Management Et Gestion Des EntreprisesLicence Professionnelle Management Des Relations Commercial

    Clermont Ferrand 2010 - 2011 Licence Professionnelle Management des Relations Commerciales

    •Réaliser la vente des produits et services
    •Réaliser ses objectifs et augmenter ses parts de marché ;
    •Définir les actions à entreprendre pour répondre aux besoins de clients et les mettre en œuvre en associant les acteurs concernés ;
    •Négocier les contrats et veiller à leur exécution ;
    •Manager une équipe

  • Pôle Tertiaire Bansac (Lycée Godefroy De Bouillon)

    Clermont Ferrand 2008 - 2010 BTS Négociation et Relation Client

    - Formation vendeurs et manageurs commerciaux
    - Être capables de s’occuper de la relation client dans sa globalité
    - Contribuer à la croissance du chiffre d’affaire de l’entreprise, tout en respectant sa politique commerciale

  • Saint-Alyre

    Clermont Ferrand 2008 - 2008 BAFA Complet

    BAFA Complet- Approfondissement personnes handicapées - Cette formation m'a permis de :
    - Appréhender la notion de handicap mental et de personne handicapée,
    - Acquérir des repères sur différents types de handicap, en particulier enfants et jeunes,
    - Élaborer des propositions de vacances "adaptées", privilégiant la notion de loisirs,
    - Réfléchir à l'intégration d'enfants en situation de handicap m

  • Lycée Ambroise Brugiere

    Clermont Ferrand 2005 - 2008 Baccalauréat Economique et Social

    ECONOMIE ET SOCIAL

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