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Elodie SERENARI

VILLEBON SUR YVETTE

En résumé

Je suis actuellement assistante commerciale chez ThermoFisher Scientific, groupe fabricant des produits pour l'analyse et la recherche médicale.
J'assiste le client dans la configuration de ses gènes de synthèse sur notre site internet afin de les mettre en production.
Je souhaiterais approfondir mes connaissances techniques et cette relation avec le client pour lui amener toutes les solutions nécessaire à ses recherches.

Mes compétences :
Connaissances techniques en biologie
Connaissances techniques de base en hydraulique
Repondre aux demandes du client
Accueil clientèle

Entreprises

  • Thermo Fisher Scientific - Assistante commerciale

    VILLEBON SUR YVETTE 2015 - maintenant

  • Thermo Fisher Scientific - Assistante de réception

    VILLEBON SUR YVETTE 2014 - 2015 Répartition des appels, courriers et mails reçus sur les lignes/boites génériques du service client aux différentes personnes concernées.
    - Contrôle et mise sous plis des factures
    - Gestion des réservations de voyages, hôtels et taxis
    - Répartition des mails et appels

  • AccorHotels - Receptionniste

    Paris 2013 - 2014 Accueil des clients et gestion de la conciergerie.
    * Recouvrement de créance ;
    * Service commerciale
    * Gestion des devis réservations groupes et séminaires
    * Assistante gouvernante

  • Kap au Pair - Jeune fille au paire

    2011 - 2012

  • PERMO - Assistante technico-commercial

    2011 - 2011 Traitement de l'eau au point d'utilisation sur tour de refroidissement et chaudière haute pression.
    Assistance des technico-commerciaux dans leurs visites clientèle hebdomadaire afin de répondre à la demande du client et faire la maintenance des appareils mis en place par PERMO.
    * Analyses chimiques de l'eau à différentes étapes du circuit ;
    * Optimisation du réseau par l'utilisation de nouveaux produits ;
    * Rapport au client ;

  • Veolia Water - Technicienne qualité

    Paris 2010 - 2010 Traitement des analyses chimiques journalières permettant le suivi de qualité de l'eau sur réseau de potabilisation de Paris Sud.
    * Etalonnage du débit mettre à l'entrée de l'usine ;
    * Analyses chimiques de l'eau à chaque pole de traitement ;
    * Maintenance générale de l'usine ;

Formations

Réseau

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