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Elodie SIMONNET

Tarascon

En résumé

Mes compétences :
Ordonnancement

Entreprises

  • NGE INFRANET - Ingenieur planification

    Tarascon 2018 - maintenant
  • Axians - Responsable d'Affaires

    Montesson 2015 - 2018
  • Graniou Services Est - Chef de projet

    MASSY 2013 - maintenant
  • SFR Collectivités - Assistante

    2005 - maintenant Coordinatrice et gestionnaire de l’activité de l’agence
    • Relation client : interface auprès des collectivités, fournisseurs et services internes ; élaboration et suivi des contrats ; préparation des actes juridiques ; traitement des litiges et propositions de solutions en réponses aux réclamations de la clientèle
    • Analyse et reporting : création et analyse statistique des tableaux bords de suivi ; proposition d’axes d’amélioration
    • Administratif et comptabilité : préparation des présentations commerciales et de directions ; rédaction de comptes-rendus ; gestion des achats ; devis ; facturation ; suivi des règlements ; suivi administratif et financier des contrats ; participation à l’élaboration du budget prévisionnel des filiales et respect de celui-ci.
    • Communication : participation à la création et à la gestion des sites internes (Alsace Connexia, Haut-Rhin Telecom, e-alsace) ; membre du comité rédactionnel e-alsace.net ; production graphique (invitation, dépliants commerciaux ; kakémono, stand) ; évènementiel (2 manifestations, 7 salons) ; relations institutionnelles ; élaboration de communiqué de presse.

    Activités transverses:
    Management fonctionnel de projets : suivre le déploiement dans sa globalité des services aux clients de la prise de commande à la mise en facturation ; réaliser le suivi technique et commercial 17 raccordements entreprises en 2012 en fibre optique
  • NEUF TELECOM - Conseillière clientèle

    2003 - 2005 Conseillère clientèle
    • Relation client : étude, analyse, et résolution des demandes administratives (clients entreprises), mise en relation avec les services compétents.
    • Administration des ventes Marchés publics : réception, étude, diagnostique, saisie des contrats Marchés Publics en conformité aux cahiers des charges.

    Activités transverses:
    Management fonctionnel de projets : participation à des projets (process, clients marchés publics), transmissions des compétences techniques ; travail sur l’amélioration des outils
  • KAPTECH - Assistante d’agence

    ALIXAN 2000 - 2003 • Secrétariat de direction : gestion administrative de l’agence, établissement et gestion des contrats clients, suivi des dossiers commerciaux et objectifs de l’agence
    • Relation client : interface privilégié des clients, analyse et traitement des problèmes administratifs et techniques (niveau 1), gestion des plannings des techniciens

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