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CIM
- Coach MBTI
VILLENEUVE D'ASCQ
2014 - 2014
Projet d'accompagnement de 3 chefs de projet chez CIM en 2 parties :
1. Mieux se connaître pour mieux appréhender ma relation aux autres et améliorer ma communication
Outil utilisé : Indicateur MBTI
Séances individuelles et collectives (découvertes, analogies, exemples, cas pratiques, mise en situation, exploitation des différents rapports : individuels, équipe, management)
2. Montée en compétences sur le métier de "Chef de projet" : partie réalisée par mon collègue Christophe HERMANT avec un suivi sur le terrain durant une période donnée
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GROUPE COFIDIS PARTICIPATIONS
- Chef de projet formation
2014 - 2014
Migration du SI Cofidis vers le SI CM-CIC : Programme Convergence_Filière AMI (accompagnement migration)_Sous-filière formation
Mission : Assurer le suivi de la conception et la livraison des kits de formation pour les animations Convergence
> Management opérationnel de groupes de travail métier
> Chef de projet du projet "Refonte des parcours métiers Cofidis"
> Mission transverse : accompagner les ressources métiers détachées pour l'occasion dans leur montée en compétence au niveau formation, organisation de sa charge de travail, gestion de projet, gestion du stress, prise de recul, gestion des priorités, lâcher prise, devenir responsable d'un périmètre clair et précis...
Outils & méthodes : management visuel, PPT, Excel, e-learning, Kanban, Feedback, coaching
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Creatis
- Consultante en organisation
VILLENEUVE D’ASCQ
2012 - 2014
Groupe COFIDIS PARTICIPATION - Enseigne Creatis
Programme Convergence (Migration vers le SI du CM-CIC)
Co-pilote de la filière AMI (Accompagnement Migration)
Planning - Indicateurs - Suivi - Matrice d'impacts - Plan d'actions
> Sous-filière Processus et procédures : modélisation des processus métiers cibles dans ARIS
> Sous-filière Formation : suivi du plan de formation. livraison des kits de formation pour préparer le conception des books de formation. Planification et logistique des formations
> Sous-filière Communication : rédaction des articles des newsletters Convergence, préparation et co-animation des réunions d'information managers, préparation et co-animation des tables rondes collaborateurs, présentation des futurs outils
Outils & Méthodes : ARIS, E-learning, iMovie, ateliers processus
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Camaïeu
- Analyste Process
Roubaix
2011 - 2012
CAMAIEU (TEXTILE, mode femme) - Analyste Process
Projet d’accompagnement du Service Relation Cliente Camaïeu en 3 étapes :
Collecte, consolidation puis suivi et accompagnement
• Méthodologie
- Interviews en one to one
- Observation
- Travail en double écoute
- Réunions d’étape
• Phase préparatoire de l’externalisation du niveau 1 des activités du Service Relation Cliente Camaïeu, vers un prestataire externe
- Audit des processus et des méthodes
- Formalisation des activités
- Accompagnement au changement
• « Quick Wins »
Outils : XMind, Outlook, PowerPoint, ARIS
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ABYLSEN SIGMA
- Responsable Ressources Humaines
Paris
2011 - 2011
Responsable RH sur le Nord et la Belgique
Audit des processus métiers RH
Analyse des outils
Gestion de la formation
Pilotage du recrutement
Gestion administrative du personnel
Gestion de la paie
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PROJEXION
- Consultante en organisation
Villeneuve-d'Ascq
2011 - maintenant
Chef de projet organisation
Coach MBTI
Contributrice du pôle recrutement pour évaluer les candidats sur l'aspect personnalité et détecter les potentiels
Contributrice du pôle formation pour structurer et enrichir l'offre de services formation
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ALTEN BELGIUM - Groupe ALTEN SA
- HR & PAYROLL MANAGER
2008 - 2010
. Management opérationnel du département RH
Gestion d’équipe (3 personnes)
Favoriser le travail en équipe et le partage de connaissances
Gestion des compétences et des performances
Mise en place et suivi du processus d’évaluation annuelle
Conduite d’entretien annuel (bilan de compétences, de performance, fixation d’objectifs)
Mise en place d'indicateurs de performance du service RH
Mise en place de process (support et outils pour les responsables d’équipe)
Contrôles qualité, reporting
Veille juridique et technique (amélioration SIRH)
Communication interne, Intranet, organisation d'évènements
. Projet SIRH My Portal : Implémenter un ERP facilitant l'interface avec le logiciel de paie Prest@
. Projet HR INTO ACTION : Améliorer l'organisation, la communication et la qualité de service et donc l'image du département RH
. Projet Fusion A to A : Changement du nom d'une filiale puis fusion de deux filiales
Participation au projet de fusion des sociétés ALTEN Benelux - AXEN
Projet Rebranding : AXEN -> ALTEN ITS
Projet ALTEN Belgium
Outils & Méthodes : Atelier en mode "Walt Disney", Sharepoint
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ALTEN BENELUX
- Payroll Officer
2008 - 2008
• Gestion du processus de paie (150-200 salariés), contact avec le secrétariat social
• Préparation et encodage des variables paie_Gestion des congés via l’Intranet
• Gestion du Régime Spécial d’Imposition (50% expatriés), personne de référence en interne et contact avec cabinet de conseil en fiscalité
• Calculs d’entrée / simulation RSI pour les ressortissants de pays européens
• Gestion des permis de travail : contact les personnes pour leur dossier, constitution et envoi de la demande au Ministère du travail et de l’Emploi
• Support de l’équipe commerciale (simulations de salaires, explication du package salarial)
• Responsable du contenu et de l’animation du Sharepoint® (Intranet)
> Projet HR process : Améliorer les process du département RH par la suppression de tâches à faible valeur ajoutée pour augmenter son efficacité et sa valeur ajoutée
• Audit des process existants concernant la paie et l'administration du personnel
• Animation d'ateliers de réflexion (méthode brainstorming : QQOQCP?)
• Proposition de solutions de réorganisation
• Mise en place des process validés
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UBS Belgium
- HR assistant
2007 - 2007
• Réception, tri et sélection des CVs (screening, mailing, convocation des candidats aux interviews, participation aux entretiens, réponses) ; Rédaction et publication de fiches de poste et d’offres d’emploi
• Préparation de l'arrivée du collaborateur
• Commande des chèques repas ; Organisation visite médicale (contrôle de la vue, vaccinations) ; Vérification et dispatching des factures RH
• Gestion des véhicules de société – 100 voitures dans le parc
• Contrôle des dossiers du personnel, mise à jour d’une base de données du personnel
• Création d’outils HR, procédures ; Mise à jour de l’intranet RH
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Europe Handling
- Chargée de développement RH
2005 - 2006
Holding de 1400 salariés avec 11 filiales (toutes les activités sont liées à l'assistance aéroportuaire) chaque filiale a sa spécificité
EUROPE HANDLING est une des filiales ayant 490 salariés
Activité : assistance au sol des activités d'enregistrement, d'embarquement et de débarquement des passagers et de leurs bagages (trafic piste galerie passage)
Missions =
Aide à la mise en place du service RH en filiale
Gestion du personnel (absentéisme, retards, formation, carrières)
Audit social des besoins en outils et procédures RH
Mise en place d’une procédure de recrutement, de suivi et d’intégration du personnel
Création de documents supports des RH
Recrutement (Sourcing, conduite d’entretien)
Animation de sessions d'accueil et de tests
Tâches administratives (courrier, agenda, classement)
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PSA PEUGEOT CITROEN
- Stage formation
Rueil Malmaison
2004 - 2004
Activité au sein du DEFI à CERGY
Domaine d'Enseignement et de Formation International.
Sensibilisée aux méthodes du e-learning
Mission : interviews des responsables de service (technique et commercial) afin de rédiger un document de présentation du site de formation en ligne. Document destiné aux clients-utilisateurs réseau de concessionnaires Peugeot).
Gestion par interim de la hot line.
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PSA PEUGEOT CITROEN
- STAGE recrutement
Rueil Malmaison
2003 - 2003
Lieu de la mission : Siège du constructeur automobile avenue de la Grande Armée à PARIS
Service Recrutement des stagiaires
Réception du courrier
Relation avec les différents services demandeurs de stagiaires en interne
Sélection des candidatures selon les profils recherchés
Gestion et inscription des dossiers sur ACCESS
Convocation des candidats
Préparation du package d'accueil, logistique
Recrutement et accueil des stagiaires