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Elsa BRANCO

GAGNY

Electionsmunicipales 2026

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Résultat municipales en Seine-Saint-Denis

En résumé

Afnor Certifications

Mes compétences :
A L'ECOUTE
Aisance relationnelle
Chalenge
Commercial
dynamique
Ecoute
Fidélisation
Fidelisation clients
Sérieuse
Vente
Aisance relationelle

Entreprises

  • ELECTRE - Responsable commerciale des abonnements Electre & Livres-Hebdo

    2013 - maintenant * Avril 2013 à aujourd'hui :
    Responsable commerciale des abonnements Electre & Livres-Hebdo


    Octobre 2003 à avril 2013 : Assistante de direction commerciale :

    Chargée du suivi des abonnements à la base de données bibliographique en ligne(relance abonnements, suivi clientèle);

    Prospection, mise à jour base de données clients, proposition commercialisation;
    Réponse aux appels d'offre et marchés publics, rédaction mémoire technique ;
    Chargée du suivi Projet Système d'Information
    Principaux clients : collectivités (bibliothèques municipales,Départementale et Universitaires), châines de libraires,librairies indépendantes, grande distribution, Eidteurs, presse, médias ...

  • EFE Editions Formations Entreprises - Assistante clientèle (Sce Clients-Réclamations)

    2001 - 2003 Dans le cadre de ma formation au BTS Assistante de Direction, en alternance, au sein du Service Clients.

    Recensement, satisfaction et suivi clients avant et après formations.
Une expérience absente ?

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