Strasbourg2010 - 2013• Accueil et renseignement client, gestion des litiges
• Maîtrise Store 21 (encaissements, retours, vérification de stock, inventaires…)
• Ouverture/fermeture de caisse, réconciliation fin de journée ,traitement des caisses journaliers et fin de mois
• Gestion et management d’équipe
• Planning journalier et hebdomadaire
Adidas
- Hotesse de caisse et d'accueil , standardiste ,puis depuis 2010 coordinatrice caisse
Strasbourg2005 - 2010• Accueil et renseignement client, gestion des litiges
• Maîtrise Store 21 (encaissements, retours, vérification de stock, inventaires…)
• Ouverture/fermeture de caisse, réconciliation fin de journée ,traitement des caisses
• Gestion et management d’équipe
• Planning journalier et hebdomadaire
• Prise en charge de PTM
• Traitement du courrier (réception et envoi)
• Édition de factures
• Prise de rendez vous des différents prestataire de service (Penauille Emalec..)
Citadium Haussmann
- Vendeuse
2005 - 2005• Accueil et conseil client
• Implantation de nouvelles collections et marchandisage.
Sport company (Sport 2000)
- Vendeuse
2003 - 2004• Accueil et conseil client
• Réassort du magasin, réception des stocks
• Formation de stagiaires et gestion d’une équipe.