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Emanuela DRAGO DE CARVALHO

Boulogne-Billancourt

En résumé

Une expérience significative dans l'univers des télécommunications.
Une double compétence : Marketing et Commerciale
Management d'équipe


Mes compétences :
Marketing
Commercial BtoB
Management de projets
Commercial
Chef de produit
Communication

Entreprises

  • Amelis - Groupe Sodexo - Chef de projet opérations et marketing

    Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant
  • autoentrepreneur - Chef de projets marketing et commercial

    Ermont 2015 - 2016 Gestion de projets pour ActivUp
    Définition et coordination des plans marketing et commerciaux
  • Entraide Universitaire - ITEP - Chargée de missions

    2013 - 2014 Missions de remplacement
  • Kertel - Responsable Marketing

    Paris 2007 - 2011 - Lancement de nouvelles offres : réflexion stratégique et coordination opérationnelle
    - Adaptation et mise à jour des offres existantes
    - Supervision du service clients (gestion des incidents, contrôle qualité,…) : formation des équipes, mise en place des procédures de gestion des incidents,…
    - Veille concurrentielle
    - Elaboration de plans marketing et média et suivi des résultats
    - Mise en place et suivi d'opérations promotionnelles
    - Négociation et gestion de partenariats
    - Définition et déclinaison de l'identité visuelle de la marque sur les différents supports et produits : brief agence et supervision des prestataires
  • Steameo - Responsable marketing opérationnel

    2005 - 2007 - Mise en place et suivi d'opérations commerciales et de marketing direct
    - Définition et mise en place de campagnes de communication
    - Animation d’un réseau de franchises : formation produits, challenges inter-points de ventes, petit-déjeuner, vérification de la mise en place des outils de communication, suivi des résultats…
    - Organisation d'événements commerciaux
    - Veille concurrentielle
    - Conception d’outils d’aide à la vente : PLV, book commerciaux, benchmark,…

    => Bonne analyse des besoins commerciaux, accompagnement des équipes sur le terrain et sur les différents événements commerciaux mis en place
  • STEAMEO - Responsable des Ventes directes

    2001 - 2005 - Encadrement d’une équipe de force de vente (recrutement, formation, gestion des plannings)
    - Définition du plan d’actions commerciales (objectifs, discours, cible,…) et suivi des résultats
    - Relais d’informations et des résultats du terrain au siège, et proposition d’actions correctives
  • STEAMEO - Commerciale

    2000 - 2001 Développement et suivi d'un parc client BtoB (prospection et négociation)
    => augmentation du CA de +60%
  • Amaury Sport Organisation - Assistante marketing & commercial

    Boulogne-Billancourt 1997 - 1999 Gestion administrative
    Accueil des sponsors sur différents événements sportifs : Le Tour de France, le Marathon de Paris, Le Paris-Roubaix

Formations

  • Groupe ESA

    Paris 2001 - 2002 Deuxième cylce ESA3

    ESA 3 - Etudes supérieures appliquées aux affaires
    Option Marketing

Réseau