Mes compétences :
SAP
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Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Entreprises
Biologie prospective
- Assistante administrative et commerciale
2010 - 2015Gestion des commandes, des expéditions (édition des bons de livraison, résolution des litiges). Mise à jour des stocks et base de données clients.
Accueil téléphonique et physique.
Tâches diverses de secrétariat (+ courrier, compte-rendu..)
Relance téléphonique.
Hager Group
- BTS Assistante de Gestion en alternance
Obernai2008 - 2010Saisie des commandes, gestion des litiges de livraison et de facturation.
Tâches administrative ( organisation des formations clients, courrier, classement..)
Mise en place des accords tarifaires avec les commerciaux.
Accueil téléphonique et physique.
Logiciel SAP