Mes compétences :
Sage
Opti-time
Microsoft Office
Winstore
Service Client
Lotus
Entreprises
HSBC
- Attachée commerciale
Paris2018 - maintenant
HSBC
- Conseillère à distance Canal Digital
Paris2017 - maintenant- Au sein de la Team Digitale, je réponds aux demandes clients nous parvenant par tous canaux multimédia : Live Chat, Réseaux sociaux, E-mail...
- Assistance téléphonique des clients dans l'accès à leur Banque à Distance
- Prise en charge de clients anglophones en priorité.
Culligan
- Assistante SAV
Voisins le Bretonneux2012 - 2016
Galeries Lafayette
- Conseillère de vente
Paris2011 - 2011
CCA International
- Téléconseillère
Paris2010 - 2011Universal Mobile reconquête / Service Fidélisation
Camaïeu
- Vendeuse en prêt à porter
Roubaix2007 - 2010Embauchée ponctuellement en contrat étudiant
HSBC
- Conseillère à distance
Paris2001 - maintenantTraitement des appels clients et prospects francophones