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Emeline GORRY

NIORT

En résumé

Diplômée d'un BAC Comptabilité, d'un BTS Assistante de Gestion et d'un DUT Techniques de Commercialisation, je suis polyvalente, motivée, organisée, j'aime le contact, la communication et l'échange.

Mes compétences :
Rédaction de contenus
Accueil physique et téléphonique
Organisation du travail
Communication
Gestion de la relation client
Gestion des litiges
Facturation
Organisation de réunions commerciales

Entreprises

  • Axitec - Assistante commerciale

    2020 - maintenant

  • Cuisinella - Assistante commerciale

    2018 - 2018 Gestion et contrôle des dossiers des clients, enregistrements et planification de ces derniers. Gestion des mails et des appels. Gestion du courrier.

  • Modere europe - Social Marketer

    2018 - 2018 Écoute et conseils afin de proposer les produits adaptés à chaque client. Suivre les commandes et les livraisons. Faire le suivi des clients et faire de la prospection.

  • BELLOT MINOTERIES - Assistante commerciale et administrative

    2015 - 2017 Prises et saisies de commandes, traitements des réclamations, organisations de réunions commerciales, gestions de promotions commerciales, gestions de contrats commerciaux et des tarifs, dépôts et renouvellements de marques à l'INPI, gestion des abonnements professionnels, traitements et archivages des dossiers administratifs et commerciaux.

  • Régionlib - Chargée d'accueil

    2014 - 2015 Accueil de la clientèle, gestions des réclamations et des abonnements, création de compte client et encaissements des cautions, démonstrations d'utilisation des véhicules électriques, organisation des planning de réservations et traitements des dysfonctionnement, participations aux divers évènements (tour du Poitou-Charentes en véhicule électrique, démonstration dans des entreprises privées...).

  • Crédit Mutuel - Chargée de clientèle

    Strasbourg 2013 - 2013 Stage de 10 semaines en tant que chargée de clientèle. Mes missions ont été la prospection téléphonique, la mise à jour des dossiers associations, la prise de rendez-vous, l'observation des rendez-vous commerciaux...

  • Fromagerie - Assistante de gestion

    2012 - 2012 Deux stages de 6 semaines chacun, un en première année de BTS et l'autre en deuxième année. J'ai accueillie les clients et fournisseurs en face à face et au téléphone, j'ai pris des commandes, j'ai fais des bons de livraison et des factures, des comparaisons d'offres de fournisseurs, de la vente en face à face, rédigé des documents internes et externes, aidé à l'organisation des portes ouvertes.

Formations

  • IUT Techniques De Commercialisation

    La Rochelle 2012 - 2013 DUT

    Communication commerciale , management, marketing, comptabilité, distribution, négociation vente/achat, économie, droit et organisation d'entreprise.

  • Lycée Maurice Genevoix De Bressuire

    Bressuire 2010 - 2012 BTS Assistante de Gestion PME PMI à référentiel européen

    Management, économie, droit, comptabilité, ressources humaines, relation client-fournisseur, communication interne et externe.

  • Lycée Ernest Perochon

    Parthenay 2007 - 2010 BACCALAUREAT

    Comptabilité, management, économie, droit, communication.

Réseau

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