Titulaire d'un Master de management de la relation client obtenu en école de commerce à l’ICD de Paris, j'ai eu l'opportunité de travailler durant trois ans en contrat de professionnalisation en grande distribution à des postes à fortes responsabilités en tant que manager puis en tant que directeur adjoint stagiaire.Cette dernière fonction m’a permis de poursuivre mes activités d’encadrement mais aussi de prendre en charge la gestion d’une équipe en ayant des objectifs de résultat, tout en développant mon aptitude à la négociation et mon sens du relationnel.
Ces trois années se sont avérées très enrichissantes au niveau professionnel, j’ai acquis une véritable orientation client tout en développant mon sens pour le management et la conduite de projet en équipe. Cette formation en alternance a contribué au financement de mes études en me confrontant à la vie active, auprès d’un public très varié.
Au fil de ce parcours en tant que jeune diplômé, par le biais de ma formation et de mes expériences professionnelles j’ai pu mettre en exergue des qualités et des compétences utiles pour être en capacité d’occuper rapidement un poste à responsabilité. Mes différentes expériences passées dans le monde du commerce me permettront une adaptation aisée et une forte mobilisation sur de nouveaux projets et de nouvelles perspectives professionnelles.
Mes compétences :
Gestion de projet
Commerce
Distribution
Management
Gestion de la relation client