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Chetra PHEN

FRETIN

En résumé

Fort de ces expériences, j’ai développé et acquis de réelles aptitudes à savoir : mon sens des responsabilités, l’analyse des différentes situations, de la rigueur, de la méthode, une capacité d’adaptation, tout en coordonnant et organisant mon travail afin d’obtenir la meilleure performance possible mais surtout un goût du challenge à l'atteinte de mes objectifs aussi bien quantitatifs que qualitatifs.

Mes compétences :
Management d'équipe
Plan d'action commercial
Pilotage d'un compte d'exploitation
Professionnalisme
Rigueur
Conseil en gestion de patrimoine
Budgets

Entreprises

  • BOULANGER - Responsable Univers

    FRETIN 2016 - maintenant Animation d'équipe de force de vente et d'animateurs commerce.
    Mise en place de plans d'action commerciale
    Gestion d'un compte d'exploitation

  • DECATHLON - Responsable d'univers

    Villeneuve d'Ascq 2015 - 2016 formations aux produits,
    services et techniques de * Animation d'équipe de vente
    ventes * Pilotage rigoureux d'un compte d'exploitation
    - Pilotage de la stratégie
    commerciale * Mise en place d'animation commerciale
    - Elaboration et suivi des * Préparation d'opération commerciale
    budgets * Vente B to C
    - Définition des objectifs

    Commercial : Responsable de secteur

  • Banque Accord - Négociateur

    2014 - 2015 services commerciaux,
    clients ou prospects * Animation commerciale de 6 magasins Auchan
    - Opérations commerciales * Management et coaching des équipes de stand financier (60 collaborateurs)
    locales
    - Adaptation du discours * Mise en place et négociation d'opérations commerciales avec
    commercial en fonction de l'encadrement du magasin
    l'interlocuteur * Formation des équipes des magasins Auchan sur la carte de paiement et ses

    Langues et services

    informatique * Objectif atteint à 110 % sur le 3eme trimestre

    Anglais : courant Manager des ventes rayon communication en apprentissage

  • Vaillance courtage - Conseiller en gestion de patrimoine

    Paris 2013 - 2013 Étude de situation patrimoniale des prospects. Conseil sur les solutions adaptées.
    Prospection téléphonique

  • Auchan - Manager des Ventes Rayon communication en apprentissage

    Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2013 • Gestion motivante d’une équipe de 6 vendeurs (Prime +10 %)
    • Pilotage rigoureux du compte d’exploitation (atteinte des objectifs en taux de marge en 2011 15 %)
    • Implication à la restructuration du rayon multimédia pour la rentabilité au m2 (Chiffre d’affaires N-1 + 22 %)
    • Mise en avant attractive du sous rayon Smartphone (+ 126 % N-1)
    • Mise en place d’opération spéciale GSM (1er société sur le sous rayon)
    • Formateur expérimenté en téléphonie (3 entrants débutants)
    • Diminution de la démarque casse (- 70 % par rapport à avril 2012)

  • Auchan - Conseiller de ventes

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2010 • Ventes performantes de produits et services (60ème vendeurs en 2009)
    • Mise en rayon performante
    • Conseil client qualitatif

  • STIO - Employé logistique

    2006 - 2006 • Préparations de commandes client
    • Déchargements journaliers de conteneurs (2 par jours)

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Réseau

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