Mes compétences :
Microsoft Windows Server
Microsoft Windows
Linux
Cisco
VMware ESXi
Stockage
Sauvegarde
Storage Area Network
Microsoft Exchange Server
Clustering
Firewall
Hyper-V
Entreprises
SPIE Communications
- Technicien informatique
Malakoff Cedex2012 - 2014Dans le cadre d'une prestation pour Sanofi-Aventis.
• Résolution d’incidents logiciels et matériels sur poste de travail utilisateurs. Prise de main à distance et déplacement sur site. Support niveau 1 et 2
• Diagnostic de pannes sur les équipements du parc informatique.
• Suivi de l’activité : analyse des tickets, relance des prestataires, transferts des demandes
• Déploiement postes de travail (Ghost et Outil propriétaire Sanofi-Aventis).
• Préparation, installation et configuration poste de travail et périphériques.
• Intégration d’applications : test et rédaction de modes opératoires.
• Validation qualité des installations logicielles et matérielles classées GMP.
M2i
- Technicien informatique
Paris2010 - 2012• Maintenance et gestion de l’ensemble du parc informatique (93 machines) : Mise en place de solutions de gestion de parcs (OCS Inventory, WDS, Snort, WSUS).
• Installation des logiciels bureautiques (MS Office, OpenOffice) et Techniques (Cours MOC, Windows Serveur 2008, SharePoint,…)
• Organisation logistique du planning des salles et du matériel.
• Préparation et configuration des postes informatiques sur site Clients.
• Assistance aux utilisateurs.
• Administration des serveurs : Prométric (pour certification MS), MediaPlus Admin & Clients (solution Elearning ENI).
• Rédaction de procédures d’installations & de configurations.
Novlan
- Technicien de Maintenance itinérant
2008 - 2009• Hot line (clients mairie, PME….), Prise en Main à distance & Intervention sur postes utilisateurs
• Téléphonie : Mise en place et configuration de PABX type OBOX ainsi que de postes téléphoniques
• Réseaux informatiques : Installation de baies de brassage, Windows serveur, serveur CamTrace (vidéo IP), configuration routeurs, installations d’imprimantes réseaux
• Gestion : Création de devis, factures (application Web Idylis)
