Mes compétences :
Animer des groupes de travail
Mettre en place une certification
Réaliser des audits
Rédaction de processus procédures et modes opérato
Conduire un projet
Norme ISO 9001 V2008
Management de la qualité
Accueil client
Prise de Rdv
Gestion physique et téléphonique
Assusrer des tâches administratives
Gestion des dossiers clients
Classer et archiver