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Emilie BLOIS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Animer des groupes de travail
Mettre en place une certification
Réaliser des audits
Rédaction de processus procédures et modes opérato
Conduire un projet
Norme ISO 9001 V2008
Management de la qualité
Accueil client
Prise de Rdv
Gestion physique et téléphonique
Assusrer des tâches administratives
Gestion des dossiers clients
Classer et archiver

Entreprises

  • Caisse d'allocations familiales - Hôtesse d'accueil

    Paris 2013 - maintenant Accueil de l'allocataire
    Verification de dossiers
    Delivrance de dossiers
    Prise de Rdv
    Saisie des satistiques
  • Dickson constant - Assistant qualité

    Wasquehal 2013 - maintenant Analyse des risques qualité
    Mise en place d'une grille de criticité
    Animation de groupe de travail
    Modification de processus
    Creation et mise à jour de procédures et modes opératoires
    Redaction de rapport
    Déploiement d'un plan d'action

Formations

Réseau

Annuaire des membres :