Mes compétences :
Autonomie
Management
Organisation
Relation client
Entreprises
Zodio
- Conseillère de Vente & Hôtesse de caisse chez
Lezennes2011 - maintenant Gestion des commandes et réceptions
Relation client et rédaction de devis
Fidélisation de la clientèle
Gestion du Service Après-Vente
Formation du personnel
Gestion des flux financiers
Encaissement
Groupe Lucien Barrière
- Coffrière
Paris2011 - 2011 Gestion administratives et Flux financier
Tenue des registres liés à la législation des casinos pour la traque financière
Paiement et encaissement des clients
Membre du comité contre l'addiction aux jeux
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Chargée de Clientèle
Paris2007 - 2010 Formation du personnel
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Gestion du service Après-Vente magasin et site Marchand
Tenue de la caisse
Fidélisation de la clientèle (carte gratuite et carte de paiement « Cofinoga »)
Relation client, création de liste de mariage et devis
Massimo Dutti
- Responsable Secteur Caisse
Paris2005 - 2007 Entretiens et recrutement
Formation du personnel
Animation de l'équipe
Gestion des commandes
Gestion des flux financiers