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Emilie EL RIFAI

TOULOUSE

En résumé

Très motivée et dynamique, je recherche actuellement un poste dans le domaine administratif dans le sud de la région toulousaine.
Passionnée par ce que j'entreprends, j'apprends vite
Me contacter par mail ou par téléphone 06.82.69.53.32

Entreprises

  • LA K'FET - Gérante

    2009 - maintenant • gérer le personnel : recrutement, planification (absences, congés …), paies, motivation, formation du personnel, gestion des conflits
    • gérer l’exploitation : comptabilité, gestion de la trésorerie et des stocks
    • garantir la fidélisation des clients par l’accueil, l’écoute et le conseil personnalisé
    • assurer les négociations avec les partenaires extérieurs (banque, fournisseurs …)
    • différents travaux administratifs : conception carte

  • Le café des sciences / caféteria snack - Gérante

    2005 - 2008 J'ai réalisé une augmentation du chiffre d'affaire de 80% sur la première année d'exploitation que j'ai amélioré les deux années suivantes (soit 140% sur les 3 années)
    mes missions :
    - gérer le personnel : recrutement, planification (absences, congés ...), paies, motivation, formation du personnel, gestion des conflits
    - gérer l'exploitation : comptabilité, gestion de la trésorerie et des stocks
    - garantir la fidélisation de la clientèle par l'accueil, l'écoute et le conseil personnalisé
    - assurer les négociations avec les partenaires extérieurs (banque, fournisseurs ...)

  • FRAM - Responsable module plateau affaires

    Toulouse 2000 - 2005 Agent de voyage au plateau affaires pendant 3 ans et au vu de mes bonnes performances j'ai été promue responsable du plateau.
    mes missions :
    - animer une équipe de 4 personnes
    - créer, actualiser et réaliser le suivi clients
    - organiser des réunions, des séminaires (déplacement, location de salles, nuits d'hôtel, restauration ...)
    - organiser les voyages professionnels et personnels des clients
    - tenir la comptabilité des émissions de billets
    - tenir un standard téléphonique
    - réunion et compte rendu
    - évaluation annuelle des employés

Formations

Réseau

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