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Emilie FONTENILLE

CHAMPIGNY-SUR-MARNE

En résumé

Personne dynamique, organisée et qui s'adapte vite. J'ai un très bon relationnel et suis à l'aise avec la clientèle française et/ou étrangère.
Recherche de poste dans le département du Maine-et-Loire (49), suite a la mutation de mon mari

Mes compétences :
Amadeus CRS
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Avis Budget Group - Agent Commercial et Opérationnel

    2012 - maintenant : Avis Budget Group, aéroport Roissy-Charles de Gaulle (95)
    - Création de contrat de location, vente des produits additionnels proposés par le groupe, diverses tâches administratives. Objectifs chiffrés (vente et service client)

  • Thomas Cook - Agent de voyage groupe stagiaire

    2012 - 2012 Montage de projet de voyage pour les comités d'entreprises et les groupes, contact avec les tours opérateurs ;
    - Prospection auprès des CE ,

  • Renault - Secretaire Apres-Vente

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 Facturation
    Traitement administratif

  • Hertz - Assistante commerciale stagiaire

    Montigny-le-Bretonneux 2011 - 2011 Création de contrat de location, accueil clientèle ;
    - Relation téléphonique avec les entreprises de Tours et ses environs

  • Thomas Cook - Agent de voyage stagiaire

    2011 - 2011 Contact avec les tours opérateurs pour devis, création de devis voyage et vol sec (logiciel Amadeus) ;
    - Accueil de la clientèle ,

  • Renault Retail Group - Secrétaire Après-Vente

    CLAMART 2010 - 2010 * Traitement et suivi des garanties, facturation, création de contrat de location (Renault Rent)

Formations

  • CNED

    A Distance 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS Vente et Production Touristique

  • Univers Des Langues (Paris)

    Paris 2010 - 2010 TOEIC

  • Faculté Jules Vernes (Amiens)

    Amiens 2009 - 2010

  • Lycée Saint Denis

    Loches 2006 - 2009 Baccalauréat Littéraire

    : Baccalauréat Littéraire avec mention + mention européenne anglais, (

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