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By Français
- Co-fondatrice
2016 - maintenant
Gestion de l'entreprise, du site et plus spécifiquement de la partie webmarketing : traffic (SEA, SEO, Social Media, emailing), community management, e-reputation, analytics, contenu...
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La Redoute
- Traffic Manager International
Roubaix
2015 - 2016
Coordination des équipes de traffic managers de La Redoute International (UK, ES, BE, CH, PT, IT, PL, NO, SE, RU, DE, AT) :
- Développement de la présence des sites des différentes filiales (SEM, Affiliation, Retargeting, Comparateurs, Display...)
- Soutien, support et accompagnement des pays dans le déploiement de la stratégie d'acquisition grâce à l'expertise de l'équipe FR et le partage des best practises sur les différents leviers marketing
- Mutualisation des outils marketing (attribution, tracking, gestion de flux...) et des deals partenaires
- Animation des équipes traffic dans les filiales : contact quotidien, meetings, organisation d'un workshop annuel
- Benchmark : audit des méthodes de chaque pays, veille concurrentielle sur les marchés internationaux
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Easyvoyage
- Chargée de campagnes emailing & CRM
Paris
2015 - 2015
Gestion des campagnes de newsletter France :
- Mise en place des campagnes Emailing
- Gestion opérationnelle des envois des newsletters
- Segmentation et ciblage des envois (MailPerformance)
- Suivi et analyse des campagnes
- Suivi et gestion de la base de données
- Veille concurrentielle
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Novotel Atria Belfort
- Réceptionniste
2014 - 2014
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Novotel Atria Belfort
- Serveuse
2014 - 2014
Petits-déjeuners, restaurant midi et soir, bar
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Clinique dentaire de la CPAM du Bas-Rhin
- Chargée d'enquête de satisfaction
2014 - 2014
Etude de satisfaction auprès de la patientèle de la clinique :
- Définition des besoins et du contexte auprès de tous les acteurs (patients, praticiens, assistantes, direction)
- Mise en place d'un questionnaire de satisfaction
- Administration du questionnaire auprès des patients
- Reporting & analyse (SPSS)
- Présentation des problématiques et axes d'amélioration
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Basilic Café, Lille
- Serveuse/Hôtesse d'accueil
2013 - 2014
Service à table en semaine, accueil le weekend.
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Hôtel Maison Rouge ****
- Service petit-déjeuner
2012 - 2013
Service petit-déjeuner (buffet) : préparation, mise en place, service, entretien.
Contrats saisonniers les étés 2012 et 2013, extras certains weekends ou vacances scolaires.
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EKO Travel, Belfort
- Agent de voyages
2011 - 2012
Stages de découverte, vente et production en agence de voyages (3 mois au total entre 2011 et 2012). Accueil et conseils clientèle, vente, mise en visibilité de l'agence, mailing, gestion de dossiers, service après-vente, production touristique, gestion de séjours de groupes, enquête, salons...
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Centre E. Leclerc, Belfort
- Employée textile
2011 - 2011
Mise en rayon, gestion des cabines d'essayage
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Piscine du Parc, Belfort
- Agent d'entretien
2010 - 2010
Accueil des visiteurs, gestion des vestiaires, entretien des locaux.
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Soutien scolaire à domicile
- Professeur particulier
2009 - 2011
Soutien scolaire, cours particuliers d'anglais et espagnol à domicile, élèves âgés de 10 à 16 ans.
