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Emilie HAY

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Vente
Commercial
Recrutement
Management
Mode
Coaching
Retail
Gestion
Gestion commerciale
Gestion comptable
Sage compta
Sage paie

Entreprises

  • TagPay - Accountant & Office Manager

    2018 - maintenant
  • Montaigne Diffusion / Lacoste - Responsable adjointe de magasin

    2012 - maintenant Missions essentielles :
     Performances commerciales :
     Développer le C.A., vendre et participer à l’animation de l’équipe de vente
     Développer le Service Client
     Mettre en scène les produits selon les règles de merchandising
     Participer à l’analyse des indicateurs de performance
     Participer à l’analyse des écoulements
     Proposer et mettre en place les actions nécessaires à la performance
     Management :
     Participer au management de l’équipe / animation / motivation
     Intégrer les nouveaux entrants
     Former et animer l’équipe sur la surface de vente
     Gestion :
     Accompagner le Responsable dans la gestion des charges d’exploitation et frais de personnel, stocks
     Responsable des flux monétaires et de marchandises (application des procédures / plans d’actions anti-démarque inconnue)
     Organisation :
     Planning
     Organiser les tâches, suivi et contrôle
     Administratif :
     Participer au reporting
     Respecter les procédures
  • H&M - Floor Manager

    Le Bourget 2011 - 2011 Management :

    Gestion d’une équipe (10 personnes), planification hebdomadaire et journalière, animation individuelle et en groupe, développement personnel, évaluation annuelle et suivi des objectifs, feed-back réguliers et constructifs, communication transversale, culture d’entreprise, exemplarité, leadership.

    Formation & recrutement :

    Recrutement, intégration des nouveaux embauchés, suivi des nouveaux embauchés, accompagnement des vendeurs, suivi quotidien des tâches accomplies, suivi des formations de l’équipe.

    Gestion :


    Gestion commerciale : pilotage du CA du rayon, travail avec les outils économiques, respect des implantations merchandising, service clients.
    Gestion économique : productivité horaire, gestion de la marchandise/ du stock.
    Gestion administrative : ressources humaines (paie, bagage), flux d’argent et règles de sécurité
  • BHV - Responsable des Ventes

    2009 - 2011 Développement des ventes de mon département : suivi les indicateurs de performance (CA, CA horaire, marge, panier article…), analyse de la concurrence et du potentiel local, garante du merchandising, mise en place dela politique commerciale, et des animations en magasin.
    Développer mon équipe : recrutement, animation, formation et organisation d’une équipe de 20 à 30 personnes. Proche de mes équipes, je développe un management par objectif et impulse une dynamique « service client » et « pro-activité ».
    Gestion de mon département : analyse des chiffres et des résultats, approvisionnement, suivi des stocks, préparation des plans d’achat, partenariat avec la centrale d’achat.
  • Super Sport - Animatrice de Rayon

    2008 - 2009 management et organisation du travail de 5 à 12 collaboratrices
    recrutement du personnel
    travail sur les indicateurs commerciaux (indice de vente, panier moyen)
    gestion des flux monétaires
    réalisation d’inventaires et des plans d'implantations saisonnières
    validation et planification des congés annuels
    élaboration des budgets N+1
    vente et fidélisation clientèle
    encaissement
  • KIABI - Coordinatrice des ventes / Conseillère de vente

    HEM 2005 - 2008
  • La Halle aux vêtements - Conseillère de vente

    Paris 2004 - 2005

Formations

Réseau

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