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Emilie LIAIGRE

TOULOUSE

En résumé

Consultante-formatrice indépendante

Mes domaines de compétence :
Relation Client
Communication
Management
Pédagogie et formation
Accompagnement au changement
Audit et conseil



Mes compétences :
Pédagogie
Communication
Commercial
Conseil et audit

Entreprises

  • Emilie Liaigre Formations - CONSULTANTE FORMATRICE

    2007 - maintenant Ingénierie et animation de formations sur-mesure
    Accompagnement au poste de travail
    Audit et conseil
    Animation d'ateliers de réflexion
    Conception d'outils de vente
    Conduite de projets relation client

  • TELEPERFORMANCE MIDI AQUITAINE - RESPONSABLE BUSINESS UNIT

    Asnières sur Seine 2005 - 2007 Gestion d'un portefeuille de clients grands comptes dans les secteurs de la presse, l'automobile, les laboratoires pharmaceutiques.
    Encadrement d'une équipe de 40 personnes, chargés de clientèle et responsables d'équipe.

  • TELEPERFORMANCE MIDI AQUITAINE - CONSULTANTE FORMATRICE

    Asnières sur Seine 2002 - 2005 Consultante formatrice au sein de Teleperformance, organisme de formation agréé.
    Conduite de projets de formation : définition des objectifs pédagogiques, création de programmes et de supports de formation, animation de formations et accompagnement en situation réelle.

  • CANAL+ - RESPONSABLE D'EQUIPE

    Issy-les-Moulineaux 1997 - 2001 Responsable d'une équipe de 15 personnes au sein du service client de Canal+ et Canalsatellite.
    Management et formation continue des collaborateurs.

  • CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE - RESPONSABLE CENTRE DE RECEPTION D'APPELS

    1994 - 1997 Responsable du centre de réception d'appels, composé de 20 personnes.
    Recrutement et formation initiale et continue des collaborateurs.
    Management

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :