Emilie LUCAS

En résumé

Entreprises

• E-Clypse International - Assistante E-commerce

  2011 - maintenant * Assistante E-commerce
  Gestion des commandes (clients, ventes privées, revendeurs)
  Gestion des revendeurs, ventes privées
  Mise à jour de site Internet (mise en place promotions, actualisation prix, gestion stock...)
  Création catalogue produits
  Gestion du logiciel de facturation Wavesoft
  Traitement des impayés
  Contact avec les transporteurs
  Service clients
  Gestion SAV
  Gestion du personnel

• E-Clypse International - Assistante Administrative

  2011 - maintenant * Comptabilité
  * Banque
  * Clients
  * Facturation
  * Fournisseurs
  * Liaison avec le cabinet comptable ; le commissaire aux comptes
  * Relance d'impayés
  * Gestion et suivi de commandes
  * Préparation de commandes
  * Suivi de livraison avec les transporteurs (Kuehne & Nagel, BRT, Chronopost, Colissimo, DPD...)
  * Service clients
  * Gestion SAV
  * Mise à jour de site Internet et de Market Place
  * Création et mise à jour de fiches produits
  * Mise à jour et suivi des stocks
  * Assistanat administratif
  * Classement et rangement
  * Courrier
  * Ressources humaines

• Soditech Ingénierie - Secrétaire & Standardiste

  2009 - 2010 Accueil physique et standard
  Saisie de pièce comptable (facture, notes de frais, feuilles de temps)
  Formalisation, distribution et archivage de documents RH
  Création et gestion du planning du personnel
  Préparation et saisie des éléments de paye
  Gestion des contrats fournisseurs (archivage et renouvellement)
  Gestion de la mise en ligne des communiqués de presse (AMF)

• Soditech Ingénierie - Secrétaire standardiste

  2009 - 2010 * Accueil physique et standard
  * Saisie de pièces comptables (factures, notes de frais, feuilles de temps)
  * Formalisation, distribution et archivage de documents RH
  * Création et gestion du planning du personnel
  * Préparation et saisie des éléments de paye
  * Gestion des contrats fournisseurs (archivage et renouvellement)
  * Gestion de la mise en ligne des communiqués de presse (AMF)

• Nature & découvertes - Assistante administrative logistique

  2006 - 2009 * Accueil physique et standard
  * Gestion du planning de livraisons
  * Entrée et contrôle des stocks
  * Rédaction de lettres de réclamations fournisseurs et transporteurs
  * Préparation de commandes
  * Traitement administratif des commandes clients

• Nature et découvertes - Assistante administrative logistique / Standardiste - Réceptionniste / Agent APC

  Toussus-le-Noble 2006 - 2009 Assistante administrative logistique
  Accueil physique
  Gestion du standard
  Prise de rendez-vous de livraison et gestion du planning
  Edition des bons de réception
  Entrée et contrôle des stocks
  Rédaction de lettres de réclamations fournisseurs et transporteurs
  Contact téléphonique siège social, magasins et fournisseurs
  Diverses tâches sur Excel et Word
  
  Standardiste – Réceptionniste
  Prise de rendez vous livraison
  Gestion d’un standard 6 lignes
  Edition des bons de réception
  Poids et volumes des produits en réception
  
  Agent APC (Achat Par Correspondance)
  Préparation de commandes
  Traîtements des commandes clients
  • Facturation des commandes
  • Validation des cartes bancaires
  • Traîtement des chèques
  • Traîtement des retours clients
  • Contact téléphonique clients
  • Affranchissement du courrier

• Naf Naf - Conseillère de clientèle

  Epinay-sur-Seine 2004 - 2006 Encaissement (Ouverture et fermeture de caisse) et remise en banque
  Vente des produits
  Réassortiment
  Traitement des livraisons

Formations

• Lycée De Villaroy

  Guyancourt 2001 - 2004 Comptabilité Gestion

• Lycée De Villaroy

  Guyancourt 2001 - 2004 Baccalaureat
  
  OUTILS
  
  Bureautique
  * Pack office (Word, Excel, Outlook)
  * Sage
  * Wavesoft (ERP Gestion et Comptabilité)
  
  E-commerce
  * Iziflux
  * Prestashop

Réseau

• André MANI

• Cédric BERNARD

• E-Works, Plateforme De Recrutement Talents Web & E-Commerce CELINE AUTRANT

• Ezio RAGOZZO

• Groupe PROBATTEK

• J-François CORBÉ

• Nicolas DE OLIVEIRA

• Sabrina EL HAFIAN

• Société 123qse QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT