SAINT MALO
Avec dix ans d'expérience, j'ai une bonne connaissance générale et transversale des besoins administratifs des petites et moyennes entreprises (PME, start-up, indépendants...). J'ai occupé des postes d'assistante de direction et de responsable administration en France mais surtout au Royaume-Uni.
Si vous crouler sous l'administratif, ne savez plus par ou commencer, je serai ravie de vous aider à remettre de l'ordre dans vos pensées et dans vos affaires. Je suis capable de vous soulager en prenant en charge votre facturation, le traitement de vos commandes, devis, emails... toutes ces tâches chronophages qui vous empêchent de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Les demandes de mes clients ont tendance à évoluer avec le temps et il me demandent de les conseiller sur leurs procédures actuelles, leurs outils. Je propose donc une prestation de conseil en organisation pour structurer et mettre en place un service administratif ou client efficace.
Je travaille à distance ou sur site (dans un rayon de 30km autour de St Malo).
Si vous sentez que vous perdez pied sur la partie administrative de votre activité, n'hésitez plus et contactez-moi. Je serai ravie de discuter votre projet.
Mes compétences :
Recouvrement
Facturation
Ciel Compta
Paiement en ligne
Gestion des commandes
Gestion administrative
Traduction anglais français
Service client
Quickbooks
Trello
Relations clients
Zendesk
