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Emilie OLLIVIER-PALLUD

BEAUNE

En résumé

C’est par la force du hasard que j’ai découvert à l’âge de 20ans le monde des casinos.

A partir de cet instant ma vie étudiante et ma vie professionnelle n’ont cessé de se compléter et de s’entremêler jusqu’à me conduire au poste de responsable marketing et commerciale.

Toujours à la recherche de nouveaux défis, j'ai décidé de créer en janvier 2017 ma propre société !
Opération-elles a pour vocation de proposer des opérations commerciales et événementielles clé en main et sur mesure aux établissements de jeux et de loisirs.

Mes compétences :
Community manager
Motivation d'équipe
Organisation d'évènements
Relation client
Communication
Organisation du travail
Implication et réactivité

Entreprises

  • Opération-elles - Créateur d'entreprise

    2017 - maintenant Agence de marketing spécialisée, OPÉRATION-ELLES vous guide dans la mise en place d’opérations commerciales et événementielles terrains, à haute valeur ajoutée.

    Notre métier ?
    Vous accompagner dans la mise en place de vos stratégies commerciales et de communication pour accroître votre visibilité, développer votre activité et créer des expériences marquantes.

    http://operation-elles.fr
    https://www.facebook.com/operation.elles

  • JOA Casinos Jeux en Ligne Loisirs - Intégration de la formation comité carrière JOA

    Lyon-6E-Arrondissement 2015 - 2015 Parcours de développement tant sur le plan métier que managérial :

    - Un jour de formation " Technique métier machine à sous et jeux de table"

    - Deux jours de formation "approfondissement des techniques et des métiers jeux"

    - Un jour de formation "s'ouvrir aux métiers périphériques (restaurant, bar, discothèque, bowling)

    - Deux jours de formation "fondamentaux du management"

    - Deux jours de formation "construire une relation efficace"

    - Deux jours de formation "gestion d'un centre de profil, suivi d'un P&L"

  • Casino JOA de Santenay - Responsable marketing et commercial / membre du comité de direction

    2013 - 2016 Mes principales missions en tant que Responsable marketing et commercial consistent essentiellement à :
    - Déterminer le plan de communication du casino sur l'ensemble de l'exercice
    - Gérer le budget annuel
    - Assurer la programmation des animations
    - Développer l’attractivité des points de vente
    - Assurer la mise en place des opérations marketing groupe
    - Administrer les réseaux sociaux
    - Entretenir de bonnes relations avec les partenaires extérieurs

    Je suis par ailleurs formée et opérationnelle en qualité de MCD ce qui ajoute 3 grandes fonctions à mon poste :
    - La supervision de l'exploitation
    - Le management
    - La relation avec la clientèle

    J'ai également intégré depuis juin 2014, le groupe de projet CRM
    - centralisation des besoins en terme de CRM
    - aide à la rédaction et relecture du cahier des charges
    - audition des entreprises ayant répondu à l'appel d'offre
    - participation aux ateliers d'intégration du projet

  • Casino JOA de Montrond - Chargée de marketing

    2012 - 2012 Missions générales :
    - Gestion et organisation de l'inauguration du nouveau casino
    - Gestion des contrats de sponsoring
    - Assurer la programmation des Animations
    - Développer et animer l’attractivité des points de vente
    - Assurer la mise en place des opérations marketing groupe

  • Casino JOA Montrond - Chargée de communication (Alternance)

    2011 - 2012 Missions générales :
    - Gérer le club de fidélité
    - Assurer la programmation des Animations
    -Développer et animer l’attractivité des points de vente
    - Assurer la mise en place des opérations marketing groupe

  • Groupe JOA - Stagiaire service marketing

    Lyon-6E-Arrondissement 2011 - 2011

  • JOAcasino Uriage - Croupier

    2008 - 2011 Missions générales :
    - Assurer, dans le cadre de l'organisation, de la réglementation des jeux et des procédures internes, le bon déroulement de la partie qu'il anime
    - Garantir la qualité d'accueil et de service attendue par le client

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