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Emilie SEJOURNE

CONFLANS SAINTE HONORINE

En résumé

-Suivi du compte d'exploitation du service
-Suivi des contrats et de la facturation CRM+NAV
-Suivi des formations clients
-Service client

Mes compétences :
Logistique
Gestion
Vente
Management
Informatique

Entreprises

  • KANTAR MEDIA TGI - Assistante commerciale et ADV

    2014 - maintenant
  • Nature et Découvertes - Directrice adjointe

    Toussus-le-Noble 2009 - maintenant (4 ans): Directrice adjointe NATURE ET DECOUVERTES.
    Gestion financière, administrative et humaine d'un centre de profit de 2.8 millions de chiffre d'affaires. Management d'équipe (équipe d'environ 10 personnes selon les magasins), commande des marchandises, relation clients (fidélisation, litiges, SAV, envoi des VAD...), choix de coup commerciaux, gestion du compte d'exploitation du magasin, respect des thèmes (merchandising saisonnalité).
  • AUCHAN - Manager de rayon

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2009 Gestion d'un centre de profit générant 2.6 millions d' EUR de CA /an. Création d'opérations commerciales, remodeling d'espace de vente, gestion de budget, pilotage de marge, achats de collection, logistique, management d'une équipe de 3 personnes, veille concurrentielle.
  • Institut Rosell - Stage

    2007 - 2007 (7 mois): Stage à l'Institut Rosell, Groupe LALLEMAND, CANADA Fabricant de probiotiques (santé naturelle, nutrition) au CANADA. Mission au pôle marketing et communication : Etudes marketing, analyse du comportement consommateur et du réseau de distribution des probiotiques aux Etats-Unis. Création de PLV, Relations presse, contacts avec des leaders d'opinions, Veille concurrentielle. Déplacements aux Etats-Unis. ;

Formations

Réseau