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Emily MARLANT

VALENCE

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Recrutement
Prospection commerciale
Microsoft Office
Gestion du stress
Gestion de la relation client

Entreprises

  • mairie de livron - Assistant administratif et comptable

    2019 - maintenant

  • LIP intérim - Chargée d'affaires

    Lyon 2019 - 2019 LIP TOURNON - Spécialisé dans les métiers du transport et de la logistique
    L'accueil physique et téléphonique
    Les déclarations d'embauche
    La gestion administrative des contrats dans le respect de la législation juridique
    La gestion et le développement de la dématérialisation des contrats de l'agence
    Le suivi des visites médicales
    La saisie des relevés d'heures jusqu'à la paie
    L'établissement et le contrôle des factures clients
    Le suivi des contrats et leurs renouvellements
    La recherche de candidats par l'exploitation du fichier de l'agence, la relation directe avec différentes institutions (Pôle emploi, écoles, centre de formation...), le sourcing sur nos sites d'annonces d'emplois partenaires, la promotion de l'image de l'entreprise (Forum...)...
    Les entretiens de recrutements pour identifier, évaluer les compétences, les aptitudes, les motivations des candidats
    Le placement actif avec relances des clients et prospects
    La délégation

  • Centre hospitalier de Valence - Gestionnaire paie

    2016 - 2018 -Gestion et traitement des données/informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)

    - Suivi des dossiers de gestion du personnel (congés, absence, accident du travail )
    -Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles, etc)

    -Renseignement de documents, de fichiers (fiches d'activité, de traçabilité, etc)

    -Saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux.

    -Tenue à jour des données/des fichiers

    -Tri, classement et inventaire des archives (dossiers, documents...)

  • Constructel - Pilote conduite d'activité

    2013 - 2015 Ma mission principale est d’assurer la gestion du plan de charge des techniciens d'intervention en production et SAV en optimisant l'intervention suivant les ressources disponibles dans le respect des engagements contractuels:

    -Superviseur visant à dimensionner, négocier et piloter l'optimisation des ressources (en fonction des besoins et des compétences) en collaboration avec les Responsables Intervention.

    -Analyser les flux d’intervention en temps réel et déclencher les actions correctives

    -Piloter et évaluer la performance et assurez la montée en compétence de vos collaborateurs.

    -Garantir le respect des engagements de qualité de service des produits d'Orange (délais) et de la satisfaction des clients.

  • O2 Home Services - Assistante RH

    Le Mans 2012 - 2013 • Recrutement :
    -sourcing
    -rédaction et gestion d'annonces internet.
    -entretiens de pré-qualification téléphonique et collectifs.
    -utilisation de tests.

    • Gestion du personnel :
    -gestion des plannings des salariés.
    -suivi des retards et absences des salariés, contacts.
    -utilisation du logiciel intranet « Odysée »
    -contacts téléphoniques réguliers avec les salariés.

  • La Poste - Responsable d'agence postale

    2012 - 2012 • Responsable de la Poste de Saou
    • Accueil clients téléphonique et physique
    • Gestion service financier (dépôt de cheque, ouverture de compte, mandat cash…)
    • Gestion service affranchissement (colissimo, Chronopost, lettre...)

  • Scapa Barnier - Assistante polyvalente

    2010 - 2010 • Élaboration d'une base de donnée
    • Prospection

  • Zoomici - Assistante polyvalente

    2010 - 2010 • Recherche de nouveaux produits
    • Accueil et résolution de problèmes clients
    • Prospection
    • Organisation de réunion

Formations

Réseau

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